네비게이션 환불및 탈거 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ JJ프로카 ] 네비게이션 환불및 탈거 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김종진
  • 조회수 : 380회
  • 작성일 : 25-01-05 13:32:53

본문

12월9일 네비게이션 블랙 박스를 장착 하였습니다
장창 하자마자 귀가중... 이상증상을 느꼈고 그낭 바로 항의전화를 했습니다
알아 보겠다면 차일 피일 미루고... 제조사까지 통화하게 되었습니다
제조사도 인정한 부분이 있고 카드결제 취소 해 달라고 하니깐 벌써 입금이 되어서 안된다는 어이없는 답을 듣고
연락이 두절된 상태 입니다 
문자를 보냈는데 확인이 안되는 걸로 보아 차단당한듯 싶습니다
이런경우 어떻게 진행하여야 하는겋까요??
이런 업체는 처음이라... 방법을 도무지 몰르겠습니다

이상증상
네비게이션은 안드로이드os버전인데...
휴대폰과 연결해서 쓰는 방식입니다  네비게이션 연결되어있으면 통화모드가 들어 가지지 않고 휴대폰과 기기의 싱크가... 2초~정도 벌어 집니다
네비게이션 안내 맨트가 나오면 휴대폰이 버벅 걸리고  통화하면 휴대폰에 대고 말을 하고 모니터에서 목소리가 나오는 희한한 경험을 하게 됩니다
블랙 박스는 화질이 떨어지고 광각 랜즈를 사용하다 보니 사물의 형태가 깨집니다
기기의 밝기 조절 능력도 자동 광량 조절이 안됩니다

도와주세요... 내일 한번 찾아가 볼껀데 나몰라라 할텐데... 해줄것 처럼 질질 끄는 모습에 질렸습니다



댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자기본법 제16조 및 동법 시행령 제8조 및 제9조에 의해 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능상의 하자로 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 구입가 환급을 요구할 수 있습니다. 또한 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 보아 구입가 환급이 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1359151 유통 KREAM 최성아 2025-01-12
1359150 서비스 카카오게임즈 조행래 2025-01-12
1359149 유통 삐욥스쿱 김명훈 2025-01-12
1359145 기타 이지바잉 손정은 2025-01-12
1359138 유통 Taae 태

처리중

반품거부
김서현 2025-01-12
1359133 자동차 현대자동차 신동건 2025-01-12
1359125 유통 Taae 태 쇼핑몰

처리중

반품거부
김서현 2025-01-12
1359107 통신 스픽 김양욱 2025-01-12
1359106 유통 쿠팡 김재용 2025-01-12
1359098 기타 안동그랜드호텔 정명진 2025-01-12
1359072 생활가전 보다나 임하영 2025-01-12
1359070 생활가전 쿠쿠전자 이동섭 2025-01-12
1359062 기타 로밍도깨비 김지은 2025-01-12
1359027 항공·여행 이스타항공 김미란 2025-01-12
1359025 항공·여행 이스타항공 김미란 2025-01-12
1359024 건설 현대건설 김기수 2025-01-12
1359019 항공·여행 호텔 J7

처리중

호텔 환불
오혜린 2025-01-12
1359009 식음료 탕화쿵푸마라탕 부산대점 정지혜 2025-01-12
1359006 유통 주식회사 여은 김영우 2025-01-12
1358968 생활용품 보루네오 차혜주 2025-01-12
1358959 생활용품 쿨러변기비데 대리점 유신하우징 정재모 2025-01-12
1358950 생활용품 쿨러변기비데 대리점 유신하우징 정재모 2025-01-12
1358947 기타 NEXBAZ 오혜동 2025-01-12
1358944 생활용품 베드빌침대 김은희 2025-01-11
1358942 유통 지그재그 (바이안쇼핑몰) 장형윤 2025-01-11
1358940 기타 attrangs.net 이영희 2025-01-11
1358933 생활용품 TK솔루션 임재윤 2025-01-11
1358931 통신 SK텔레콤 노승용 2025-01-11
1358930 통신 LGU+ 이동우 2025-01-11
1358929 식음료 더파인드 제주 효돈귤 김명희 2025-01-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.