아래 17049번 관련하여 아무런 연락 및 조치가 없습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아래 17049번 관련하여 아무런 연락 및 조치가 없습니다.

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  • 작성자 : 장청수
  • 조회수 : 912회
  • 작성일 : 12-02-21 10:47:54

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항상 이런저런 소비자 불만 상담에 고생 많으십니다.

다름아니라,  아래 17049(2월 16일자)번 관련,
"처리"라 바뀐지가 몇일 지났지만 웅진측에서 아무런 연락 및 조치가 없습니다.

소비자가 만드는 신문/소비자피해제보/필독 공지 사항에 따르면,
"처리"는 해당기업으로부터 성실한 처리 약속을 받았다는 의미라 규정하고 있습니만,
아직 웅진측으로부터 아무런 연락 및 조치에 대한 통보를 전혀 받지 못했습니다.

현재 부분 마루 교체를 시행하려 인테리어업체에서 다녀갔으며,
공사날짜를 잡아 통보하라고 하는 상태인데,
그냥 하자는데로 진행해야되는 건가요?
아니면 웅진측 연락 및 추가 상담을 기대하고 더 기다릴까요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다.  그럼 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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