전기장판 교환을 안해줘요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전기장판 교환을 안해줘요

페이지 정보

  • 작성자 : 김정은
  • 조회수 : 1,947회
  • 작성일 : 11-12-29 16:02:16

본문

정기장판을 구매한지 2년이구...
현재 교한신청한지는 1년째입니다
교환한..첫번째..장판은 장판에 구멍이 나있구..온도 조절기가
            나사도 조림이 되지않은채 왔구요
          두번째...장판은 10년전에 나온 조절게에 장판뒷면에 전선이 
              하얀게 자국이 나있구요
            세번째 오늘받은 제품은 또 장판이 30센치 정도가 찢겨있구..하얀전선이 보입니다.약올리는것도아니고 찟어진걸 착불로까지하면서 또 보냈네요
참고로 2년전 전기장판구매후 한철쓴다음 온도 조절이 최고로 해야지만이 따뜻한기운이올라오고
사용가능해서 1년전
교한요청을했습니다...전화는 수차례했었고 택배도 착불로 와서 택배비또한 수차례 줬습니다 전기장판 회사이름  금풍전자 금평전자 등등 정확한 이름도 모르겠네요 전화번호는 031-558-9167 담당자이름도 안알려주고 사장이라하네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 전기장판 의 하자와 관련하여 많은 불편이 있으시겠습니다. 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 의거 전기장판의 품질보증기간은 2년으로 규정되어 있으며, 따라서 소비자가 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리(수리불가능시 제품교환 또는 구입가 환급)를 해주어야 하며 품질보증기간에 지난 제품에 대해서는 유상수리를 한다 정하고있습니다. 그럼 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
20715 생활가전 이현철 2012-03-05
20714 기타 민서연 2012-03-05
20712 통신 이근호 2012-03-05
20705 생활용품 나이스엔젤 2012-03-05
20703 생활가전

처리중

TV A/S 문제
임형민 2012-03-05
20701 기타 강혜연 2012-03-05
20700 생활용품 김빛나 2012-03-05
20699 기타 이은진 2012-03-05
20698 식음료 김새롬 2012-03-05
20697 기타 서영경 2012-03-05
20696 통신 윤정희 2012-03-05
20695 기타 손태경 2012-03-05
20694 digital 석수정 2012-03-04
20690 식음료 박인기 2012-03-04
20689 기타 안경희 2012-03-04
20684 기타

처리

**
홍승현 2012-03-04
20682 기타 강미자 2012-03-04
20681 digital 길예진 2012-03-04
20680 기타 나규임 2012-03-04
20679 기타 우종만 2012-03-04
20678 자동차 장동영 2012-03-04
20673 digital 김현수 2012-03-04
20672 자동차 박인철 2012-03-04
20668 기타 이현백 2012-03-04
20665 digital 지반석 2012-03-04
20663 통신 장미정 2012-03-04
20662 통신 장미정 2012-03-04
20660 기타 이희두 2012-03-04
20658 digital 김지원 2012-03-04
20654 기타 김미현 2012-03-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.