[ ] 옥션 환불 요청 ??
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- 작성자 : 김수홍
- 조회수 : 1,075회
- 작성일 : 12-03-08 14:22:04
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옥션 에서 제품을 반품회수 하엿음에도, 아직 환불을 해주지 않고 있읍니다.
매일 문의메일과 통화를 하여보았지만 빠른 처리가 안되고 있읍니다.
환불 받을수 있도록 도와주세요.
매일 문의메일과 통화를 하여보았지만 빠른 처리가 안되고 있읍니다.
환불 받을수 있도록 도와주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰 제품구매후 반송완료하셨는데 환불이 이루어지지않고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하고, 계속해서 대금 환급조치를 지연한다면 피해구제기관에 신청하시기 바랍니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.