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  • 작성자 : 하정희
  • 조회수 : 728회
  • 작성일 : 12-03-31 00:48:58

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3월 30일 금요일 저녁에 자리를 비운사이에 정보이용료가 과다하게 발생
유료서비스가 이렇게 허술하게?? 결제되는지 이해가 되지 않습니다
그것도 잠깐 사이에 10만원 넘게 결제될수 있는지 ....
주말이라 통신사 연락도 안되고.. 답답해서 적습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 합니다. 중재를 위해 해당업체명을 확인해주시기 바랍니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

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