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[ 메이 ] 환불지연

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  • 작성자 : 김예림
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 25-01-04 12:01:48

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12/24에 구매하고 12/26에 환불요청 드렸습니다. 상품 지연이 예상되어 배송 전 환불 요청을 드렸으나 2-3주 뒤에 환불이 가능하다고 안내 받고 지금까지 기다리는 상황입니다. 카드사에 환불 요청하면 되는 일을 2-3주 뒤에 하겠다는 말 아닌가요… 조치 부탁드립니다. (URL주소 : m.mayy.co.kr)

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담 당 자 작성일

해당업체 취소거부 혹은 연락거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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