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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 28420 | digital | 안예진 | 2012-04-02 | ||
| 28419 | 기타 | 문연미 | 2012-04-02 | ||
| 28417 | 식음료 |
처리중 돈까스 |
윤영숙 | 2012-04-02 | |
| 28416 | 식음료 | 김경숙 | 2012-04-02 | ||
| 28415 | 통신 | 최지현 | 2012-04-02 | ||
| 28414 | 기타 | 김민정 | 2012-04-02 | ||
| 28413 | 기타 |
처리중 먼저 글 답변에 궁금한점 |
최신우 | 2012-04-02 | |
| 28412 | 생활가전 | 최은옥 | 2012-04-02 | ||
| 28411 | 식음료 |
처리중 주문 했는데 주문 거절 |
강윤정 | 2012-04-02 | |
| 28410 | 기타 | 이강은 | 2012-04-02 | ||
| 28409 | 생활가전 | 김정숙 | 2012-04-02 | ||
| 28408 | 건설 | 최성민 | 2012-04-02 | ||
| 28407 | digital |
처리 핸폰써비스답답... |
신지현 | 2012-04-02 | |
| 28406 | 건설 | 정원재 | 2012-04-02 | ||
| 28405 | 기타 |
처리중 리조트관련 |
이남석 | 2012-04-02 | |
| 28404 | 금융 | 정지현 | 2012-04-02 | ||
| 28402 | 건설 | 박우석 | 2012-04-02 | ||
| 28400 | 자동차 |
처리중 자동차가 고장났어요 |
오광현 | 2012-04-02 | |
| 28398 | 기타 | 이미라 | 2012-04-02 | ||
| 28397 | 건설 |
처리중 환불거부에 대해 |
박삼영 | 2012-04-02 | |
| 28396 | digital |
처리 무선데이터요금 과다부과 |
이상화 | 2012-04-02 | |
| 28395 | 건설 |
처리 사진 올립니다. |
김혜선 | 2012-04-02 | |
| 28394 | 건설 | 김혜선 | 2012-04-02 | ||
| 28393 | 생활용품 |
처리중 가구주문취소후 환불및 통화안됨 |
이병도 | 2012-04-02 | |
| 28392 | 기타 | 황성민 | 2012-04-02 | ||
| 28391 | 기타 | 우형 | 2012-04-02 | ||
| 28389 | digital | 박신영 | 2012-04-02 | ||
| 28388 | 식음료 |
처리중 아기 토들러 썩은게 나왔어요. |
전혜리 | 2012-04-02 | |
| 28379 | 통신 | 정훈 | 2012-04-02 | ||
| 28373 | digital |
처리 핸드폰분실후 보상관련 |
이도훈 | 2012-04-02 |
