SK브로드밴드 설치불가 해지 위약금청구 > 소비자 상담 게시판

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[ ] SK브로드밴드 설치불가 해지 위약금청구

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  • 작성자 : 김기동
  • 조회수 : 2,684회
  • 작성일 : 11-12-03 13:29:07

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Sk브로드밴드 인터넷을사용중 이사로인하여<br>
이사이전설치를 요구하였고<br>
설치가 불가하다는 안내와 해지를 하던지 아님 사용도 하지않는데 요금이 계속부과가 된다는<br>
내용을 받았습니다<br>
위약금없이 해지를 할려면 전입신고를 하여 주민등록증상 주소지로 되어야 인증을 해준다고 합니다<br>
이전설치 할곳이 오피스텔이라 월세 세입자는 주거용이 아니기때문에 전입신고가 안되는걸로 아는데<br>
부동산에 입대차계약서랑 오피스텔 입주기록카드의 서류로 설치장소 관련 내용을 증ㅋ명할려고 하였어나 <br>
Sk 브로드밴드에선 무조건 전입신고 주민등록등본, 사무실같은경우 본인의 사업자등록증 외엔 안된다는 말만하고 있습니다<br>
인터넷해지 위약금때문에 전입신고를. 해야한다는게 이해가 가지않고<br>
지금 2틀째인터넷사용을 못하고 피해를 보고있는데<br>
Sk브로드밴드에서 설치를 못해준다는 1차적 잘못을 소비자에게 부담을 주고 있습니다<br>
약정서에도 없다는 해지관련 위약금 없이 해지 방법이 sk브로드밴드의 일방적인 요구만하고 소피자가 그피해를 다진다는것이 억울합니다<br>
분명히 이사장소와 관련하여 증빙할수 있는 (임대차계약서,입주기록카드,등) 다른서류들이 있는데도<br>
이해가가지않네요<br>
<br>
Sk브로드밴드담당자:sk브로드밴드 성북구지점 일반안내    양** 사원

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이사후 설치 불가한 인터넷 서비스에 대한 해지관련 업체의 요구사항에 불만있으신것 같습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.

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