[ ] 대리운전 기사의 무책임한 말
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- 작성자 : 이선학
- 조회수 : 1,046회
- 작성일 : 12-03-21 11:40:56
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안녕하세요 저는 대리운전 서비스를 받은 차량 주인입니다. 문제는 출발지에서 대리운전 서비스를 불러서 아는 동생이 대리운전비를 지급하고 저는 서비스를 받아서 집에 도착했습니다. 그런데 오는 도중에 대리운전 기사가 자동차의 사이트 브레이크를 제대로 풀지도 않고 운행을 해서 사이트 브레이크가 고장이 났습니다. 해당 대리운전 기사는 계속 다른 애기만 하면서 보상을 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야 하나요. 참고로 제가 이용한 대리운전 사무실에서는 연결된 대리운전 기사가 자기가 실수를 했다고 인정을 했다고 합니다. 그런데 수리를 하라고 하니가 모른다고 배째라는 식으로 애기를 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일대리운전 기사의 실수로 차량이 고장이나 매우 속상하시겠습니다. 소비자 분쟁해결 기준에 의거 대리운전 기사의 운행 중 발생한 차량파손 등 물적 손해시 대리운전 사업자가 차량수리비 등 피해액 배상한다고 정하고 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.