쓰레기물품 도착후 어이없는 환불건~ㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쓰레기물품 도착후 어이없는 환불건~ㅠ

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  • 작성자 : 임채영
  • 조회수 : 568회
  • 작성일 : 12-02-26 19:01:24

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홍콩인사이드란곳에서 가짜 명품(이미테이션)파는 업체입니다~
이곳에서 제가 1월 13일에 선물을하려고 10만원짜리 샤넬 지갑을 주문했습니다~
설날 전에 주문을했는데 기다리다기다리다 2월 12일인가 13일쯤에 물건을 받았네요~
한달을 기다려 받은 지갑을보니 한달기다렸다는걸 까맣게 잊어버리구 급히 개봉을 했죠~~정말 어이없게 곰팡이같은 하얀 먼지가 뒤쪽은 뜯겨지구~ 과장광고인지 95프로 정품과 같다하길래 구매했는데 이건 뭐 누가봐두 가짜인게 티 확나더라구요~~
나만 그런가해서 주위사람들한테 돌아가면서 물어봤는데 다들 보자마자 함방에 가짜~ㅋㅋ;;;
도저히 선물을 못하겟어서 환불해달랫더니 댓글이라구 온게 딴소리만 하며 몇일을 버티더니 신고한댓더니 왜 신고를 하냐고~참나~;;
막말로 구매자가 사기시르면 안사는건데~강매두 아니구 반품한다했더니~딴소리만하며 지연하더니 결국 답변이라구 온게 홍콩에서 물건이 배송되서 왕복 배송비 4만원 부담이라하네요~ㅎㅎ;
제가 물건 보낸곳을 보니 시흥이던데 반품 보낸곳두 그곳이구요~~
그래서 홍콩에서 왔으면 배송확인서좀 왜 4만원지 납득이 가야하지 않냐구 물엇더니 ~~
배송업체두 허가된 배송업체가 아니라서 그런건 보내줄수 없다는 말만 하네요~~그럼 사기 아닌가 싶은데~~
4만원이니 저보구 걍 믿구 나머지만 환불해주겠다는건데~~글케 따지면 9만원이라하면 전 걍 믿구 10원한푼 못건져야하는거 아닌가 싶네요~어이가 없어서 참~;;
가품업체를 이용한 저두 잘못이지만~~이런 업체를 버젓이 운영하는게 맞는지두 궁금하네요~~4만원 날린셈 치면 되지만 한달기다린것두 글쿠 넘 억울해서 국회랑 소비자 보호원 전부 고발해버렸습니다~~학교 게시판에두 인사이드에 만행을 다 올려버렸습니다~
절대 가만있지 않을겁니다~이런거에 민감한데 잘못 건드린거죠~ㅋㅋ
미안하단 말함마디 없구 막장으로 불법사업하는 이런사람들 어찌해야되는지요~ㅠ.ㅠ
답변 부탁드립니다~ 수고하세요^^도메인 http://www.hk-inside.com/

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

과도하게 책정된것 같은 반품배송비에 부당함 느끼시겠습니다. 해외 배송관련 구매한 제품의 청약철회시, 인터넷상에 배송료 등에 대해 고지가 되어 있다면, 사업자에게 귀책사유가 없는 한, 사업자의 반송비용 요구가 부당하다고 보기는 어렵겠으나 반송비가 부당하게 산정되었다면, 반송비 조정을 요구할 수는 있을 것입니다. 참고로, 반품에 따른 과도한 배송비 부담 피해를 예방하기 위해서는, 국내전자상거래가 아닌 해외전자상거래 또는 해외구매대행사이트를 통한 제품구매는 가급적 신중하게 결정하는 것이 바람직하겠습니다. 모쪼록 편안한 주말 되시기 바랍니다.

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