위약금관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 위약금관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 1,284회
  • 작성일 : 12-03-24 14:44:38

본문

2010년12월13일 휴대폰개통했는데요 엘지에에스케이루 번호이동했어요
번호이동하면서 엘지에남아있던 요금 개통당시에에스케이쪽에현금납부하고 기계값다주고갤럭시탭구매했습니다. 폰기계는 보조지원으로이삼십 정도싸게해서 스마트요금 55적용해서 할인받어 한달 만천원기계요금내는거루다가설명들었구 폰기계할부가2년약정이라고 설명들었는데 일년이지나고 위약금이 걸려있더거예요
그래서어제대리점쪽이랑 통화했는데 위약금부분 설명들은적없구 없다했는데 왜있냐고하니
당시계약서를 자기네들도 확인이안되서 판매를한 직원이누군지도 모르겠다네요
기계를공짜로사야 위약금있는걸루전 알고있는데 기계할부는할부대로 거기다 위약금까지 2년걸려있는게 화가나네요 거기다가 첨부터 번호이동시에 엘지에서요금다낸걸루알고있었는데 미납금이 남아있었던거예요 한참뒤에 신용평가쪽으로넘어가있는거 알았구 채무불이행자될뻔했거든요 그당시에 판매한직원이 실수로 엘지에서요금이한달치반을 납부하여야하는데 한달치만 납부하겠끔 더이상남아있는 요금없다구 해서반달치가남아있었던거예요.. 그부분도 기분나쁘지만
에스케이대리점쪽 위약금까지걸어놓구 없애달려니 원래 위약금은법으로정해져이는부분이라하는데요
그런가요??? 전아니라고 알고있는데 정말기분나쁘고 억욱합니다..그쪽대리점전번알려드릴께요
053-322-4066

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

미인지 상태의 위약금에 많이 당혹스러우셨겠습니다. 해당 내용 업체에 전달드려 다음과 같이 회신 왔습니다. 제보자님과 통화하여 계통 시 위약금과 할부금이 설정되어 설명드렸음을 설명에 수긍하시어 원만히 상담 종결함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
30686 건설 이미경 2012-04-10
30685 건설 이미경 2012-04-10
30684 digital 송창은 2012-04-10
30683 생활용품 손지혜 2012-04-10
30682 생활용품 김예슬 2012-04-10
30681 유통

처리중

의류반품
박순영 2012-04-10
30680 digital 박지훈 2012-04-10
30679 digital 박길우 2012-04-10
30678 유통 강지언 2012-04-10
30677 유통

처리중

환불건
강지언 2012-04-10
30676 생활용품 이동엽 2012-04-10
30675 digital 김윤진 2012-04-10
30674 건설 박주현 2012-04-10
30673 digital 이신영 2012-04-10
30672 digital 이신영 2012-04-10
30671 digital 이신영 2012-04-10
30670 자동차 김병진 2012-04-10
30669 기타 강범원 2012-04-09
30668 통신 임동섭 2012-04-09
30667 기타 신애림 2012-04-09
30666 생활용품 정혜경 2012-04-09
30665 기타 최윤정 2012-04-09
30664 digital 정병청 2012-04-09
30663 건설

처리

**
방윤선 2012-04-09
30662 기타 최다운 2012-04-09
30661 기타 안서경 2012-04-09
30658 기타 양성모 2012-04-09
30654 digital 하경준 2012-04-09
30653 digital 이정대 2012-04-09
30651 건설 주홍표 2012-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.