[ ] 밋숀 보증
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- 작성자 : 장문수
- 조회수 : 642회
- 작성일 : 12-02-23 18:04:49
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저는회사앞으로 스카니아 덤프트럭을 2010년 8월초에 2억 4백6십만원에 아주케피탈을 거쳐서 구입하였음니다. 그러나 차를 창원서 가지고 얼마되지않아 차에 이상이 있어 기아가 잘 들어가지 않아 써비스센타를 찾아가 수리를 요하였으나 보정만 하여주고 다시 운행하라고 하여 운행을 하였지만 마찬가지 였읍니다 .그후로 5번정도 갔었으나 매번 보정만 하여주고 운행하라고 하는 동안에 1년이 지나갔고 마지막으로 갔을때엔 밋숀을 내려 아무레도 기아가 부러진것 같으니 기아박스를 내려보자고 하여 기아박스(밋숀)을 내려보니 기아가 많이 부러져 있었고 기아 박스에 부속이 반단기아는 써비스가 되고 3단기아는 보증이 않된다고 하니 왜 보증 수리가 않되냐고 물으니 스카니아 방침이라고 함니다 볼보덤프같은경우는 보증이 밋숀 계동은 2년인데 스카니아는 1년으로 되어잇고 일년전에몇번 수리를 하여달라고 하였으나 보정으로 때우고 이제와서 1년이 지낫으니 보증수리는 않된다고 하니 그럼 애당초 1년 전에 갔을땐 왜 밋숀을 내리지 않았느냐고 물으니 정비사가 알아서 않내려도 되니깐 않내렸고 만약 밋숀을 내리더라도 이상이 없으면 소비자가 밋숀내린 공임을 물어야 하니깐 소비자를 생각해서 않내렸다고 합니다 너무 기가 막혀 수리비가 얼마내고 물으니 4백 6십만원 가량되 다고 하니 너무 억을하고 2억이 넘는차가 보증 기간이 1년이라니 너무 황당합니다 그리고 분명히 1년 되기 전에 밋숀 수리를 요하였고 그때를 넘기고 지금에와서 처리를 못해준다고 하니 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 도움을 주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일운행하시는 덤프트럭의 하자로 인한 보증수리 불가로 인해 정말 속상하시리라 생각합니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 해당업체의 부당한 보증기간에 대한 수리비 청구에 관하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.