네비게이션 시리얼 넘버 미부착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 네비게이션 시리얼 넘버 미부착

페이지 정보

  • 작성자 : 공현필
  • 조회수 : 631회
  • 작성일 : 12-02-22 14:40:46

본문

네비게이션 사향

PONTUS
기기명: HC-7
제조사: (주) 현대오토넷

내용:
아버지께서 2008년쯤에 위의 네비게이션을 구입하셨습니다.
아버지께서 네비게이션 업그레이드를 돈주고 하러 가신다는 말을 듣고
제가 업그레이드를 해드리겠다고 하였습니다.

그런데 황당한 일이 닥쳤습니다.
업그레이드를 위해 제품을 등록하려고 하는데 시리얼 넘버가 없는 것이었습니다.

그래서 위 네비게이션을 생산하는 현대모비스에 전화를 걸었습니다.

그리고 시리얼 넘버가 부착이 안 됐다고 말했는데,
그것은 소비자가 관리를 잘못해서 그런거라고
지니맵 시리얼은 지니에서 구입해야 한다며 자기 소간이 아니라고 그러는 것이었습니다.

다른 것은 다 잘 붙어있는데 시리얼 넘버만 왜 깔끔하게 떨어졌는지 이해는 안 되지만
그런가 보다하고 지니 시리얼 넘버를 구입하기 위해 한 번 알아보려고 다움에서 지니 시리얼을 검색했는데
저와 같은 경우를 당한 사람이 많은데
제가 검색한 것 내에서는 전부 (주)현대오토넷 모델이었습니다.

이 부분에서 회사에 대한 강한 의심이 들었습니다.
현대오토넷에서 제품 출하시 시리얼 넘버를 미부착해서 출하하는 실수를 한다는...

회사는 소비자들이 증명할 방법이 없다는 이유로 소비자 책임으로 넘겨버립니다.
좀 도와 주십시오!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업채체의 네비게이션을 구입 후 사용하시다 업그레이드를 하시기 위해 제품을 등록하려하시니 시리얼넘버가 부착이 되어있지 않아 난감하셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
18341 digital 백준 2012-02-22
18337 digital 윤성주 2012-02-22
18335 기타 김동현 2012-02-22
18334 기타 신영숙 2012-02-22
18331 생활가전

처리

**
서윤경 2012-02-22
18322 digital 이새암 2012-02-22
18321 digital 이유현 2012-02-22
18320 통신 장철현 2012-02-22
18318 기타 김소영 2012-02-22
18316 생활용품 이은희 2012-02-22
18314 통신 김희상 2012-02-22
18313 자동차 김영일 2012-02-22
18312 통신 백순열 2012-02-22
18311 기타 정미숙 2012-02-22
18305 생활가전 오대성 2012-02-22
18301 기타 이나라 2012-02-22
18300 자동차 박상현 2012-02-22
18295 통신 최판진 2012-02-22
18293 통신 조경선 2012-02-22
18287 생활용품 석아형 2012-02-22
18285 통신 윤태용 2012-02-22
18283 digital 양은실 2012-02-22
18280 생활용품

처리중

**
문봉대 2012-02-22
18273 통신 김만석 2012-02-22
18271 기타 장현미 2012-02-22
18263 식음료 최상숙 2012-02-22
18258 기타 김연식 2012-02-22
18255 기타 장효연 2012-02-22
18253 통신 이만섭 2012-02-22
18244 생활가전

처리

**
서윤경 2012-02-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.