kt 올레 핸드폰 가입할때 단말기 할부금이 없다고했는데 단말기 할부금이 나오네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] kt 올레 핸드폰 가입할때 단말기 할부금이 없다고했는데 단말기 할부금이 나오네요

페이지 정보

  • 작성자 : 조명민
  • 조회수 : 751회
  • 작성일 : 12-03-18 23:51:33

본문

2011년 5월 16일
큰딸앞으로 핸드폰을 구매했습니다
아직 초등학생이라 스마트폰 구매를 점 꺼렸는데 대리점에서 꽁자폰이라고해서
구매를 했습니다 첫달 단말기 할부금이 조금 나오더군요
처음 구매할때 첫달에는 몇천원나올수있다고 해서 그냥 넘겼습니다.
그리고 믿고 신용카드로 핸드폰 요금을 납부하고 있어서 그냥 신경안쓰고 있었습니다.
그런데 이게 왠일 오늘 우연히 청구서를 확인했는데 매달 꼬박꼬박 12190원씩 빠져 나가고 있었습니다.
계약할때 계약서도 가지고 있고요
매월 17500원이 단말기 할부금인데 프로모션할인 요금 할인 추가할인등으로 1년에는 16310원이 할인되고
2년될때부터는 18510원이 할인 3년될때는 17600원이 할인이 되서 꽁짜폰이라는 말을 듣고 가입햇습니다
근데 지금 9개월째 12500씩 꼬박꼬박 빠져 나고 있었거더군요.
저는 인자 통신회사랑 싸우는데 지친 사람입니다.. 가입할때는 꽁짜폰이라더니 단말기 할부금 어찌 돌려 받아야한아요? 전 이제껏 냇던 제돈 다 돌려 받고 싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당건 업체에서 확인결과 제보 내용상 오해가 있었으며 문제없음 확인하고 민원 종결함을 전해왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일반적으로 판매처에서 약정을 통한 할인금액과 할부금의 차를 계산하여 무료라고 안내하며 휴대폰 판매를 하여 소비자께서 억울해 하는 사례가 많습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 기분 좋은 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
33626 기타 이영주 2012-04-20
33624 기타 박성미 2012-04-20
33623 기타 엄현철 2012-04-20
33622 기타 신소진 2012-04-20
33621 기타 김은영 2012-04-20
33620 기타 김은식 2012-04-20
33619 식음료 안원권 2012-04-20
33618 기타

처리중

MCL보조기
이광덕 2012-04-20
33615 기타 이응원 2012-04-20
33614 건설 강인애 2012-04-20
33609 생활용품 정강수 2012-04-20
33608 통신 박금규 2012-04-20
33606 생활용품 황부옥 2012-04-20
33605 유통 KOFATE 2012-04-20
33603 기타 박지용 2012-04-20
33600 건설 송현주 2012-04-20
33598 식음료

처리중

식품 반품
김영미 2012-04-20
33596 통신 정봉욱 2012-04-20
33594 digital 박주환 2012-04-20
33593 digital 강계화 2012-04-20
33591 기타 강준모 2012-04-20
33590 기타 최지현 2012-04-20
33589 digital 박두환 2012-04-20
33588 생활용품 조선정 2012-04-20
33587 기타 선영희 2012-04-20
33583 통신 박정민 2012-04-20
33582 기타 정승은 2012-04-20
33580 건설 하정화 2012-04-20
33577 생활용품 김성만 2012-04-20
33575 기타 전윤직 2012-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.