동부 생명 운전자 보험료 환급 미지급 문제 > 소비자 상담 게시판

[ ] 동부 생명 운전자 보험료 환급 미지급 문제

페이지 정보

작성자 : 정동열
조회수 : 1,056회
작성일 : 12-02-13 10:53:13

본문

안녕하십니까 동부 생명 자동차 운전자 보험료 환급 미지급 문제 때문에 글을 올리게 되었습니다 운전자 보험 가입 일자 : 2012년 01월 16일 오후 운자자 보험 해지 일자 : 2012년 02월 09일 오전 동부 생명 자동차 운전자 보험 취소 문제로 09일 오전에 전화를 하여 보험 취소를 하고, 상담원(최**)에게 보험료 환급이 가능한지 물어 보았습니다 상담원(최**)은 기분 나쁘다는 말투로 보험 취소를 하면, 보험료 환급은 없다고 얘기를 하고 전화를 끊었습니다 퇴근 하고 집에 와서 보험가입자의 권리와 의무 4-1 청약철회 조건을 보았는데, 철회 조건에는 "청약을 한 날로 30일 이내 청약을 철회할 수 있으며, 청약철회시 지체없이 보험료를 계약자에게 돌려 드립니다" 라는 문구가 명기 되어서 10일날 동부 생명 콜센터로 전화를 하여 환급을 요청을 하였는데, 전화 준다는 말뿐이지 아무런 답변을 듣지 못했고, 13일 또 다시 전화를 하였는데 똑같은 답변뿐입니다 너무 답답하고 화가 나서 글을 올리게 되었습니다 빠쁘시더라고 빠른 답변 부탁드립니다

이전글불법사이트... 12.02.13
다음글쇼핑몰 구입물품 미발송 12.02.13

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일 00-00-00 00:00

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자동차 운전보험 가입후 한달도 되지않아 해지요청하니 환급금액은 없다며서 거부하고 있어서 화가나셨겠습니다. 자동차보험 계약은 계약기간이 종료되기 전 계약해지를 할 수 있고, 남은 기간(미경과기간)에 대한 보험료를 환급받을 수 있습니다. 보험계약자에게 아무런 책임이 없는 사유로 해지되는 경우에는 경과되지 않은 기간에 대하여 일할로 계산한 보험료를 돌려받을 수 있음. 그러나 보험회사가 보상하여야 하는 보험사고가 발생한 경우에는 보험료를 돌려받을 수 없습니다. 보험계약자 또는 피보험자에게 책임이 있는 사유로 해지하는 경우, 경과기간에 대하여 단기요율(높은 보험료 적용되는 요율)로 계산한 보험료를 공제하고 나머지를 환급하여야 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
17825	생활용품	처리 답변 관련하여...	김태은	2012-02-20
17822	기타	처리 회원 혜약금 환불	성충모	2012-02-20
17818	생활가전	처리 에어컨 사기	이수정	2012-02-20
17817	통신	처리 LG U+ 인터넷	임지영	2012-02-20
17815	기타	처리 아래글 17798과 17812번 보충 사진이미지 입니다.	조연호	2012-02-20
17813	통신	처리 옴니아2폰 환불	송재욱	2012-02-20
17812	기타	처리 아래 7818번 인터파크 항공건 이미지 파일을 보충해서 올립니다.	조연호	2012-02-20
17811	기타	처리 한솔에프엔디	최용선	2012-02-20
17810	금융	접수 흥국생명 대응 빠른 도움 필요 합니다.	시진호	2012-02-20
17809	기타	처리 티브로드방송요금을 또 내라고합니다	김남례	2012-02-20
17808	digital	처리 번호 17701에 대한 추가 내용입니다.	전준규	2012-02-20
17807	기타	처리 신발을받았는데 가품이 왔네요.	홍한솔	2012-02-20
17806	통신	처리 해지신청을 한지 20일이나 지났는데도 통장에서 돈이 자동이체되서 빠져나갔어요..하는 말이라곤 참나원	조장현	2012-02-20
17805	기타	처리 11번가에서 환불안해줍니다.	이재훈	2012-02-20
17804	생활용품	처리 아나 카프리 에서 구매한 야상점퍼를 환불요청합니다.	김순미	2012-02-20
17803	통신	처리 kt부당요금	김진우	2012-02-20
17802	생활가전	처리 스노우폴 제빙기 a/s에 대한 소비자고발 합니다	서성찬	2012-02-20
17801	통신	처리 LG 유플러스 미설치지역 해지를 안해주고 안내던 기기대금을 내라고 합니다.	이유리	2012-02-20
17798	기타	처리 인터파크항공	조연호	2012-02-20
17792	유통	처리 17146 도움문의글에대한 추가문의입니다.	박정은	2012-02-20
17790	식음료	처리 에스라이트슬리머dx 부작용	지효린	2012-02-20
17788	식음료	처리 위메프 해남무농약 호박고구마!! 음식가지고 장난 칩니다.	이지은	2012-02-20
17786	기타	처리 오리털점퍼 불량	조용섭	2012-02-20
17783	digital	처리 t스토어 소액결재 취소	한동훈	2012-02-20
17782	통신	처리 LG 옵티머스 LTE	이정문	2012-02-20
17780	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 MASCAN (구 워너스) 옷을 배송을 안해주고 연락을 안받음.	김병수	2012-02-20
17777	기타	접수 소셜 커머스(위메이크프라이스) 업체의 속임수에 넘어갔습니다.	장준희	2012-02-20
17774	자동차	처리 엉터리수리로 고객에게 부담을...	이해석	2012-02-20
17769	기타	처리 부탁드립니다..	안해진	2012-02-20
17767	기타	처리 택시타고 카드결제했는데 두번이되서 한번 된거 환불받으려고하는데..	이지연	2012-02-20