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작성자 : 방은주
조회수 : 1,199회
작성일 : 12-02-12 15:56:39

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3년약정맺고인터넷전화Tv를갖이약정맺어습니다당연히3개가다갖은날끝나는줄알고해지했습니다그런데TV는번호이동된날짜라고하
면서10일먼저해지됐다고3년약정에10일빠진다고하며14만원위약금처리해서카드납
부라이러지도저러지도못하고결재됐습니다위약금상담할땐그런애기하지도않았습니다
당연히계약을갔이했으니같은날끝나야되는게맞지않나요
그리고10일모자란다해도14만원위약금은말이되지도않지않나요억울합니다
그때받은사은품이15만원짜리모니터인데억울합니다재데로위약금산정한게맞는지
의문입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷결합상품 사용중 모두다 같은날 약정이끝나는줄 아셨는데 TV는 약정기한에서 10일먼저 해지라며 책정된 위약금이 과도한것같아 억울하시겠습니다. 업체 약관에 결합상품 해지시 발생하는 위약금에 대한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 휴일보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
17806	통신	처리 해지신청을 한지 20일이나 지났는데도 통장에서 돈이 자동이체되서 빠져나갔어요..하는 말이라곤 참나원	조장현	2012-02-20
17805	기타	처리 11번가에서 환불안해줍니다.	이재훈	2012-02-20
17804	생활용품	처리 아나 카프리 에서 구매한 야상점퍼를 환불요청합니다.	김순미	2012-02-20
17803	통신	처리 kt부당요금	김진우	2012-02-20
17802	생활가전	처리 스노우폴 제빙기 a/s에 대한 소비자고발 합니다	서성찬	2012-02-20
17801	통신	처리 LG 유플러스 미설치지역 해지를 안해주고 안내던 기기대금을 내라고 합니다.	이유리	2012-02-20
17798	기타	처리 인터파크항공	조연호	2012-02-20
17792	유통	처리 17146 도움문의글에대한 추가문의입니다.	박정은	2012-02-20
17790	식음료	처리 에스라이트슬리머dx 부작용	지효린	2012-02-20
17788	식음료	처리 위메프 해남무농약 호박고구마!! 음식가지고 장난 칩니다.	이지은	2012-02-20
17786	기타	처리 오리털점퍼 불량	조용섭	2012-02-20
17783	digital	처리 t스토어 소액결재 취소	한동훈	2012-02-20
17782	통신	처리 LG 옵티머스 LTE	이정문	2012-02-20
17780	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 MASCAN (구 워너스) 옷을 배송을 안해주고 연락을 안받음.	김병수	2012-02-20
17777	기타	접수 소셜 커머스(위메이크프라이스) 업체의 속임수에 넘어갔습니다.	장준희	2012-02-20
17774	자동차	처리 엉터리수리로 고객에게 부담을...	이해석	2012-02-20
17769	기타	처리 부탁드립니다..	안해진	2012-02-20
17767	기타	처리 택시타고 카드결제했는데 두번이되서 한번 된거 환불받으려고하는데..	이지연	2012-02-20
17765	기타	처리 지하상가 옷환불	정소영	2012-02-20
17764	생활가전	처리 이마트에서 구입한 전자사전	조소영	2012-02-20
17763	기타	처리 vv	김은아	2012-02-20
17761	생활용품	처리 콘스타 멀티 다지기	김태은	2012-02-20
17760	기타	처리 얼떨결에 소액결재 황당하네요..	박선희	2012-02-20
17759	통신	처리 글쓰기 한것이 수정이 안되어서 아래것 수정후 다시 올립니다.	이계선	2012-02-20
17757	통신	처리 17659번 글 답변보고 재회신드립니다.	여명화	2012-02-20
17756	통신	처리 무료다운로드 낚시에 걸린 선량한 피해자입니다.	이계선	2012-02-20
17754	유통	처리 옥션 환불 처리	홍석미	2012-02-20
17753	기타	처리중 소비자들 모르게 빼돌리는 대우증권의 수수료 횡포	김은아	2012-02-20
17751	통신	처리 나도 모르게 소액결제?	이종진	2012-02-20
17749	통신	처리 소비자만 바보 만든 OO텔레콤	최향기	2012-02-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

17806

통신

처리

해지신청을 한지 20일이나 지났는데도 통장에서 돈이 자동이체되서 빠져나갔어요..하는 말이라곤 참나원

조장현

2012-02-20

17805

기타

처리

11번가에서 환불안해줍니다.

이재훈

2012-02-20

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생활용품

처리

아나 카프리 에서 구매한 야상점퍼를 환불요청합니다.

김순미

2012-02-20

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처리

kt부당요금

김진우

2012-02-20

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스노우폴 제빙기 a/s에 대한 소비자고발 합니다

서성찬

2012-02-20

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LG 유플러스 미설치지역 해지를 안해주고 안내던 기기대금을 내라고 합니다.

이유리

2012-02-20

17798

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조연호

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17146 도움문의글에대한 추가문의입니다.

박정은

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식음료

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위메프 해남무농약 호박고구마!! 음식가지고 장난 칩니다.

이지은

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오리털점퍼 불량

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digital

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t스토어 소액결재 취소

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LG 옵티머스 LTE

이정문

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17780

생활용품

처리

인터넷 쇼핑몰 MASCAN (구 워너스) 옷을 배송을 안해주고 연락을 안받음.

김병수

2012-02-20

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기타

접수

소셜 커머스(위메이크프라이스) 업체의 속임수에 넘어갔습니다.

장준희

2012-02-20

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자동차

처리

엉터리수리로 고객에게 부담을...

이해석

2012-02-20

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부탁드립니다..

안해진

2012-02-20

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택시타고 카드결제했는데 두번이되서 한번 된거 환불받으려고하는데..

이지연

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이마트에서 구입한 전자사전

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콘스타 멀티 다지기

김태은

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얼떨결에 소액결재 황당하네요..

박선희

2012-02-20

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글쓰기 한것이 수정이 안되어서 아래것 수정후 다시 올립니다.

이계선

2012-02-20

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처리

17659번 글 답변보고 재회신드립니다.

여명화

2012-02-20

17756

통신

처리

무료다운로드 낚시에 걸린 선량한 피해자입니다.

이계선

2012-02-20

17754

유통

처리

옥션 환불 처리

홍석미

2012-02-20

17753

기타

처리중

소비자들 모르게 빼돌리는 대우증권의 수수료 횡포

김은아

2012-02-20

17751

통신

처리

나도 모르게 소액결제?

이종진

2012-02-20

17749

통신

처리

소비자만 바보 만든 OO텔레콤

최향기

2012-02-20