아이폰 A/S 관련.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아이폰 A/S 관련..

페이지 정보

  • 작성자 : 나기섭
  • 조회수 : 2,657회
  • 작성일 : 12-06-07 11:48:52

본문

15개월정도 아이폰사용하고있읍니다.
아이폰 메인버튼이 가끔식 잘안눌러져서 A/S센터 양재점을 찾아갔더니..
아이폰은 부분수리자체가 안되니 기기를 통체로 교체해야되며 무상기간이지났으니 유상비용 2십만원가까이
들어간다는이야기를 듣고,
버튼하나불량에 기기전체를 바꿔야된다면 A/S센터가 뭐하러있는건지 애초에 폰 구매시 이핸드폰은
부분수리가 안되니 고장나면 폰자체를 바꿔야됩니다. 라는 안내를 해주던지..

쉽게 청소함하면 되겠지라고 생각했다가 2십만원에 기계교체하라는말에 너무 어이없어서 허탈하네요 ㅡㅜ
애플코리아에 글올리려고했는데 아무리찾아봐도 글올릴곳이 없네요 여기밖에는 ..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 아이폰의 메인버튼의 하자로 A/S센터 방문하셨는데 부분수리가 안된다며 전체를 바꾸면서 유상수리만 가능하다고 하여 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
27348 기타 박혜림 2012-03-29
27347 통신 조민근 2012-03-29
27346 기타 이지영 2012-03-29
27345 digital 이형숙 2012-03-29
27344 digital 장희수 2012-03-29
27343 digital skㅡㅡ 2012-03-29
27342 기타 김미경 2012-03-29
27341 기타 박성진 2012-03-29
27340 자동차 신미나 2012-03-29
27339 digital lg전자싫어 2012-03-29
27338 생활가전 하제연 2012-03-29
27337 건설

처리중

대리운전
김명자 2012-03-29
27336 통신 홍종원 2012-03-29
27335 건설 김영희 2012-03-28
27334 건설 김영희 2012-03-28
27333 digital 박준민 2012-03-28
27332 생활가전 김진영 2012-03-28
27331 digital 유연희 2012-03-28
27328 통신 선한걸 2012-03-28
27325 기타 이수진 2012-03-28
27318 기타 윤영미 2012-03-28
27312 기타 이경숙 2012-03-28
27306 생활용품 김다애 2012-03-28
27301 자동차 김다영 2012-03-28
27300 식음료 한경혜 2012-03-28
27294 생활용품 손현지 2012-03-28
27290 통신 안효정 2012-03-28
27289 digital altnrl 2012-03-28
27288 식음료 정부원 2012-03-28
27287 통신 박혜경 2012-03-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.