[ ] 태양열 온수기 난방보조 A/S는 커녕 오지도 않고, 전화도 안받고 Off 상태 입니다
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- 작성자 : 김연식
- 조회수 : 813회
- 작성일 : 12-02-22 10:04:21
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안녕하세요
저희집 보일러와 온수기가 전기로 가동되기 때문에 월 전기요금이 25~30만원 했었던 터라
2011년 9월경 태양열 설치로 접근하여 전기세가 적게 나오며,온수가 잘 된다면서 설치시공을 한뒤
설치전 말했던 난방,온수,전기요금이 너무나 미흡하여 신고를 합니다
뜨거운 물이 조금 나오다가 다시 찬물 이며,난방도 마찬가지 이며 전기요금도 설치 전처럼 많이 나오네요
연락을 하면 온다던 기사는 한해가 지나가도 깜깜 무소식이며 아예 지금은 핸드폰도 꺼 놨네요
몇백만원씩 주고 설치 했는데 지금은 사기꾼 한테 사기 당했다며 후회를 합니다
폰번호만 알고 있습니다
저희집 보일러와 온수기가 전기로 가동되기 때문에 월 전기요금이 25~30만원 했었던 터라
2011년 9월경 태양열 설치로 접근하여 전기세가 적게 나오며,온수가 잘 된다면서 설치시공을 한뒤
설치전 말했던 난방,온수,전기요금이 너무나 미흡하여 신고를 합니다
뜨거운 물이 조금 나오다가 다시 찬물 이며,난방도 마찬가지 이며 전기요금도 설치 전처럼 많이 나오네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일태양열보일러 설치하면 저렴한 요금으로 온수도 잘나온다고 했는데 제기능을 하지못하고 있고 요금도 많이 나오고 있어 매우 걱정이많으시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.