그루폰에서 식사권 구입후 사용을 못했는데 환불 못해주겠다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 그루폰에서 식사권 구입후 사용을 못했는데 환불 못해주겠다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박성환
  • 조회수 : 1,579회
  • 작성일 : 12-02-22 14:26:10

본문

그루폰에서 식사권을 구매했읍니다.  13인분을
그런데 개인적인 일이생겨 사용기간 내에 식사를 못했읍니다.
그래서 그루폰에 환불을 요청했더니 환불을 못해주겠다고 합니다.

일반적으로 기차나 비행기나 본인이 사용하든 하지않든 전체를 위한거라면 개인적인 이유가
있음에도 불구하고 어쩔수 없는 상황이란게 있읍니다만 이 경우는 식사권입니다.
식사를 하기위해서 티켓구입을 했지만 사정이 생겨 기간안에 사용을 하지 못했을경우에는
당연히 환불을 해 줘야하는거 아닙니까. 본인으로 인해 타인에게 피해가 전혀 가지 않았기
때문입니다.
말이 안되는 업체의 횡포가 아닐수 없읍니다.
공짜로 먹을려는 회사와 광고하는 업체나 모두 비양심적이지 아니할수 없읍니다.
조처 좀 취해주세요...
양심이 있으면 가맹점에서 해 줘야하는게 맞는데 완전히 배째라는 식입니다....

부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
환불로 처리가 어려워 쿠폰 연장으로 처리 도와드리는 점 양해 구한 후 재 전화 드렸으나 지속적인 부재로 연결이 되지 않아 처리에 어렵다고 전해 왔습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시
=소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
28198 생활용품 박영묵 2012-04-02
28197 생활용품 권영순 2012-04-02
28196 생활가전 조영무 2012-04-02
28195 생활가전 김영진 2012-04-02
28194 기타 조현진 2012-04-02
28193 기타 김안라 2012-04-02
28192 건설 정유진 2012-04-02
28191 통신 함지숙 2012-04-02
28190 기타

처리

보험
황현주 2012-04-02
28177 건설 김윤혜 2012-04-01
28172 통신 박석민 2012-04-01
28167 통신 피해자 2012-04-01
28166 생활가전 최주석 2012-04-01
28165 식음료 조홍일 2012-04-01
28163 생활용품 이지선 2012-04-01
28162 digital 오세정 2012-04-01
28161 digital 2012-04-01
28160 생활용품 박경희 2012-04-01
28159 생활용품 곽민희 2012-04-01
28158 기타 류귀혜 2012-04-01
28157 digital 김원규 2012-04-01
28156 건설 이명희 2012-04-01
28155 생활가전 김진호 2012-04-01
28154 건설 이준호 2012-04-01
28153 통신 권덕근 2012-04-01
28150 건설

처리중

교정치료
janny 2012-04-01
28147 통신 강인숙 2012-04-01
28144 기타 김경숙 2012-04-01
28143 통신 강인숙 2012-04-01
28142 기타 이세은 2012-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.