G마켓과 동부택배를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] G마켓과 동부택배를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 주은영
  • 조회수 : 1,424회
  • 작성일 : 11-12-17 11:07:53

본문

제가 11월 18일 G마켓을 통해 시댁에 온열매트를 구입했습니다. 23일 배송이 왔고 매트가 고장인거예요 제가 그 주에 시댁에 가 보니 하나도 안 따뜻해 27일 사이트를 통해 교환 요청을 했는데 며칠이 지나도 처리중으로 기재돼 있어 고객센타로 전화하니 업체로 바로 전화하면 빠르다며 전화번호를 가르쳐줘서 전화를 했더니 물건이 고장인것 같다며 교환해 준다하길래 또 고장이면 번거로울것 같아 업체에다 환불을 요구하니 반송이 되면 환불을 해주겠다며 자기들도 택배사에 반송을 넣을테니 저보고도 택배사에 연락해서 반송을 하라하더라구요 그래서 동부택배에 연락해서 반송을 신청했습니다.그로 부터 3주가 지났습니다. 택배사에서 올 생각도 안하길래 여러번 전화를 했지만 조금만 기다려 달라는 거예요 택배사에 자꾸 전화해 화내는 것도 짜쯩나고 어차피 G마켓에서 구매하고 결제했으니 그곳에 전화해서 상황을 설명하고 해결하라고 했더니 알아보고 해결하겠다 했어요 하지만 아직도 물건은 저희 시댁에 그대로 있어요 빨리 해결하고 환불받고 싶은데 해결이 안되네요 도와주세요 제발요.... 넘 지치네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

반품 원하는 상품에 대한 수거가 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
16502 유통 안선홍 2012-02-14
16500 통신 류효덕 2012-02-14
16498 기타 동선애 2012-02-14
16494 기타 이지원 2012-02-14
16493 digital 장홍석 2012-02-14
16492 통신 류효덕 2012-02-14
16489 통신 김명옥 2012-02-14
16488 통신 장윤화 2012-02-14
16487 digital 김성철 2012-02-14
16486 기타 동선애 2012-02-14
16484 기타 김금옥 2012-02-14
16482 기타 박하진 2012-02-14
16480 digital 진소정 2012-02-14
16477 생활가전 김민수 2012-02-14
16473 기타 신현기 2012-02-14
16472 기타 최희정 2012-02-14
16465 기타 김영진 2012-02-14
16464 기타 김화준 2012-02-14
16463 통신

처리

**
문정혜 2012-02-14
16462 통신 최규남 2012-02-14
16460 통신 정기화 2012-02-14
16459 생활용품 이영기 2012-02-14
16458 생활용품 이주희 2012-02-14
16457 기타 안효진 2012-02-14
16456 생활용품 정남숙 2012-02-14
16455 통신 황혜숙 2012-02-14
16454 통신 김현숙 2012-02-14
16453 생활용품 김규태 2012-02-14
16452 생활용품 이주희 2012-02-14
16451 통신 황재규 2012-02-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.