정수기 다이에서 벌레가 유입되어 온집안에 확산되었습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 정수기 다이에서 벌레가 유입되어 온집안에 확산되었습니다.

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작성자 : 신재영
조회수 : 2,528회
작성일 : 11-11-16 15:02:25

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얼마전 웅진 코웨이에서 정수리를 렌탈하였습니다.

정수기가 먼저 도착하고 몇일 후 정수기 다이가 도착하였습니다.

그다음날 정수기 주변에 먼지다듬이(책벌레)라는 것이 사방천지에 기어다니고 있었습니다.

처음에는 그냥 먼지인 줄알았으나, 자세히 보니 기어다니는 것입니다.

정수기에서 발생이 된것인줄 알고 정수기까지 교체를 하고 주변을 약을 치고 청소기로 빨아들이고

했으나, 문제는 정수기 다이가 근원지였습니다. 세스코등에 문의 하여보니, 외부 유통경로를 통해 들어왔을

것이며, 먼지다듬이의 경우 나무 및 종이같은 곳에서 알을 낳고 서식을 하며, 1마리만으로도 번식이 가능하며,

한번 발병이 되면, 100% 박멸이 어려운 벌레로 세스코 및 각종 방역업체에서도 유일하게 재발하여도

환불이 안되는 벌레로 그만큼 박멸이 어려운 벌레라고 합니다.

정수기 다이가 들어온 다음날 확산이 된 것을 보면 분명히 원인은 정수기 다이라고 확신이 들며,

다이 내부에 일체의 물건등을 넣이 않은 상태이기에 원인은 정수기다이가 확실한 상태입니다.

하지만 정수기 제조 업체에서는 무조건 적으로 자신들은 책임이 없다고 하며, 그에 대한 증거를

내놓으라고 한상태이며, 세스코에서는 정수기다이에 벌레가 많이 발견 되었다는 소견만 있을 뿐

업체측에서는 책임을 회피하며, 모르쇠로 일관하고 있습니다.

한번 방역하여 없어지는 거면 저희도 그냥 넘어가겠지만,

방역을 한번 할때마다 집안의 의류 / 집기류 등 청소 빨래 세척등을 해야하는 상태입니다.

벌레가 너무 미세하여 일반 먼지만 봐도 소스라치게 놀라는 상황이며 스트레스가 이만저만이 아닙니다.

단지 정수기하나 렌탈한 것 뿐인데 무슨 렌탈회사에 공급해주는 다이로 인하여

무슨 죄를 지었는지 이런 고생을 하고 있는지 모르겠습니다.

업체들은 서로 자기 책임이 아니라고 하며 나몰라라 하는 상태입니다.

빠른 도음 부탁드리겠습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정수기를 렌탈하시면서 정수기다이로 인해 벌레가 유입이 되었다니 정말 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거하여 정수기 임대업에 따르면 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 소비자는 상당한 기간을 정하여 그 이행을 재촉하고 후에도 사업자가 이행하지 아니한 경우에는 소비자는 위약금을 부담하지 아니하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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