kt 불친절 빠르지 않음 약속 불이행 무성의 횡포 > 소비자 상담 게시판

[ ] kt 불친절 빠르지 않음 약속 불이행 무성의 횡포

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작성자 : 고재경
조회수 : 2,382회
작성일 : 12-11-21 16:03:14

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1 전화이전신청을 월요일에 했더니 수요일에야 가능하다고 하네요
전엔 보통 당일이나 다음날 가능했던 걸로 기억하는데
빠름~ 빠름 광고하고 더 느려졌어요

2 오늘이 수요일 오후 4시입니다
하루 종일 연락한마디 없습니다
전화하니 월요일은 전화량이 많아서 연결을 안해주더니 이제 수요일에는 그냥 연결을 안해 주네요
그냥 속수무책으로 기다려야하나요

3 근처에 지사가 있습니다
거기 안내하시는 직원은 말을 못알아듣습니다.
전화만 배고 나머지 끊어달라니까 전화까지 끊어버린 사랍입니다
제가 거길 도 가야 하나요

4 별점 보너스 점수가 있어서 뭐하는 거냐니까 현금처럼 쓰는 거라는데 지사에서는 안되고 전화로만 된다네요
휴우~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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