자동세차기 타이어 안쪽 완전 찢어짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동세차기 타이어 안쪽 완전 찢어짐

페이지 정보

  • 작성자 : 문경태
  • 조회수 : 2,023회
  • 작성일 : 12-02-11 18:10:23

본문

저는 오늘 집앞에 잠실주유소 (서울 송파구 송파1동19-1)에서 자동세차를 한 후
운전석 앞 타이어 안쪽이 터져버렸습니다.
자동세차기 앞에 직원의 말을따라 진행하였고 운전석 쪽만 레일이 있는 자동세차기 였습니다.
자동세차 진입후 불길한 타이어 밀림 소리가 들렸었으나 아니나 다를까 세차 라인을 나오자마자
차가 주저앉았습니다. 주유수 옆 카센타에가서 관계자분과 얘기하니 자꾸 원래 그런것이다..
원래 찢어진 상태였을것이다 하는 오리발만 듣고 주유소 사장과의 전화 통화에서도 확실한 대답을
못들은채 직원들이랑 보고 결정해주겠다고만 얘기를 듣고 집으로 왔습니다 (스페어를 낀채)
잘못이 있고 가능성이 있고 자기 업장에서 돈을 지불하고 세차를 한 소비자에게 처음부터 원래
이럴것이다 이 기계는 걸릴곳이 없다 다른차는 다들 아무일없다 라는 말만 듣고 온게 너무 화가나네요
어떻게 해야 되나요? 잘 달리고 잘 주행하던차가 운전석 레일있는 자동세차기에 들어갔다 나온뒤
운적석 앞 타이어 안쪽이 완전 찢어진것을 어떤 운전자나 소비자가 원래 내차 앞타이어 안쪽이 찢어졌다고
이해할수 있을까요..  사과하면 진다는 말이 있어서 그런지..아무런 사과조차도 없습니다.

화를 내지 않으니까 정말 속이 답답하네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세차를 하고 난후 운전석 앞 타이어 안쪽이 찢어졌는데 책임회피하고 있어서 화가나고 억울하시리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결 기준에 의하면 세차장의 과실에 의해 차량이 손상되었다면 피해보상이 가능할 것입니다 다만 세차장 측에서 과실을 인정하지 않는다면 객관적으로 입증하기가 어려우므로 피해보상 청구의 어려움이 예상됩니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
28594 digital 송설연 2012-04-03
28593 digital yun yuliann 2012-04-03
28592 기타 김현경 2012-04-03
28591 기타 백영미 2012-04-03
28588 통신 장철영 2012-04-03
28585 기타 김운미 2012-04-03
28583 건설 정유진 2012-04-03
28582 통신 김기남 2012-04-03
28580 digital 정필규 2012-04-03
28578 기타

처리중

하프클럽
서민정 2012-04-03
28572 digital 한정훈 2012-04-03
28570 건설 박지영 2012-04-03
28565 digital 라기정 2012-04-03
28564 기타 김미선 2012-04-03
28557 기타 이애련 2012-04-03
28555 생활용품 서남양 2012-04-03
28553 건설 이슬 2012-04-03
28550 건설 최희배 2012-04-03
28549 생활가전 김상철 2012-04-03
28547 건설

처리

**
한심 2012-04-03
28546 기타 강 현식 2012-04-03
28541 통신 이강훈 2012-04-03
28540 통신 박보배 2012-04-03
28539 기타 유수완 2012-04-03
28538 생활용품 박은희 2012-04-03
28537 통신 이상익 2012-04-03
28536 digital 장지선 2012-04-03
28535 기타 우대균 2012-04-03
28534 금융 임동빈 2012-04-03
28533 생활용품 노수진 2012-04-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.