예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 1,500회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1361211 유통 네이버쇼핑 김정하 2025-01-16
1361210 건설 현대건설 김기수 2025-01-16
1361209 통신 LGU+ (총각텔레콤 에코점) 성다빈 2025-01-16
1361208 생활가전 대우전자 노정아 2025-01-16
1361206 유통 네이버쇼핑 김정하 2025-01-16
1361205 자동차 쏘카 신효원 2025-01-16
1361204 통신 LGU+ 정인철 2025-01-16
1361203 기타 헥토이노베이션 박기선 2025-01-16
1361202 서비스 구몬 전유진 2025-01-16
1361195 유통 예스 24 김태경 2025-01-16
1361194 유통 라이프이지 이예진 2025-01-16
1361191 유통 veggieo 김승훈 2025-01-16
1361190 기타 동아마라톤

처리중

환불
이은상 2025-01-16
1361189 항공·여행 트리플 강민아 2025-01-16
1361180 유통 크림(KREAM) 신준식 2025-01-16
1361179 유통 네이버쇼핑 최인봉 2025-01-16
1361177 기타 지앤디산업 (주)지앤디산업 2025-01-16
1361175 생활용품 싸다구마켓 김동욱 2025-01-16
1361172 식음료 던킨도넛 안양호계점 신은서 2025-01-16
1361170 유통 욜로딜 이환욱 2025-01-16
1361168 건설 아이에스동서

처리중

A/S 대응
노정호 2025-01-16
1361167 자동차 기아자동차 권영회 2025-01-16
1361164 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-01-16
1361162 휴대전화 이노스페이스원 안태홍 2025-01-16
1361160 유통 에이블리 (로웰리) 박가빈 2025-01-16
1361157 생활가전 업체 전은교 2025-01-16
1361156 생활가전 업체 전은교 2025-01-16
1361155 식음료 포동이네먹거리 김혜림 2025-01-16
1361153 통신 스노우맨(세종텔레콤) 김건우 2025-01-16
1361149 생활가전 Haatz

처리중

고장
오의숙 2025-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.