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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 23690 | 통신 | 김창영 | 2012-03-15 | ||
| 23688 | 통신 | 이주영 | 2012-03-15 | ||
| 23687 | 기타 | 이제희 | 2012-03-15 | ||
| 23680 | 기타 |
처리 대리운전피해 |
차진수 | 2012-03-15 | |
| 23679 | 금융 | 원의연 | 2012-03-15 | ||
| 23678 | 통신 |
처리 대출전화좀 안받고싶어요 |
김영옥 | 2012-03-15 | |
| 23677 | 기타 | 박소영 | 2012-03-15 | ||
| 23676 | 통신 | 오무환 | 2012-03-15 | ||
| 23675 | 기타 | 조은애 | 2012-03-15 | ||
| 23674 | 생활용품 | 김슬기 | 2012-03-15 | ||
| 23671 | 기타 | 엠제이 | 2012-03-15 | ||
| 23670 | 기타 | 안희진 | 2012-03-15 | ||
| 23669 | 생활용품 | 홍근표 | 2012-03-15 | ||
| 23668 | 기타 | 최지연 | 2012-03-15 | ||
| 23667 | 기타 | 정대훈 | 2012-03-15 | ||
| 23665 | 해결&감사글 |
접수 환불됐습니다 |
이은주 | 2012-03-15 | |
| 23662 | digital | 강유진 | 2012-03-15 | ||
| 23661 | 통신 | 김철웅 | 2012-03-15 | ||
| 23660 | 생활용품 |
처리 택배 |
김경미 | 2012-03-15 | |
| 23654 | 자동차 | 김상수 | 2012-03-15 | ||
| 23653 | 생활용품 | 유영미 | 2012-03-15 | ||
| 23652 | 기타 | 이남정 | 2012-03-15 | ||
| 23649 | 통신 | 최승영 | 2012-03-15 | ||
| 23646 | 식음료 | 이정호 | 2012-03-15 | ||
| 23644 | 기타 | 이양희 | 2012-03-15 | ||
| 23629 | 통신 |
처리 자동결제관련문제 |
이다혜 | 2012-03-15 | |
| 23627 | 기타 | 천경화 | 2012-03-15 | ||
| 23625 | 기타 |
처리 ** |
박왕선 | 2012-03-15 | |
| 23624 | 기타 | 김동국 | 2012-03-15 | ||
| 23622 | 통신 | 최한샘 | 2012-03-15 |
