가짜 강화 홍삼정 구매 취소 유무 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 가짜 강화 홍삼정 구매 취소 유무

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  • 작성자 : 이해원
  • 조회수 : 1,928회
  • 작성일 : 11-12-09 21:26:35

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신월 동 소재 현대 홈 마트 매장에서  매장을 빌려 판매 하는 강화 홍삼정 을 시가 290.000원 인 상품을 50.000현금결제하고 240.000만원은 지난 11.11.14일 카드 결제 로 구매 해 음용 중 금일 12.월 9일 18:00경 부터 ytn. sbs 등 보도 매체에서 허워 불량 가짜 건강 식품이란 보도가 인터 등을 비롯해 뉴스가 도배되고 있습니다 제가 구입한 상품도 가짜상품으로 가정되어 반품이나 기타 카드 결제 중단하고져 하는대 그 방법도 모르고  남은 제품이라도 환불을  받고져 합니다 방법과 조치 요령을 조치 좀 해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

건강기능식품의 제조.허가는 식품의약품안정청에서 담당하고 있으며 제품의 허위표시 사실이 인정될 경우에는 잔여제품에 대한 반품이 가능합니다. 건강기능식품의 허위표기 여부에 대한 조사 및 처벌은 식의약품안전청에서 담당하고있으니 식품의약품안정청에 문의하실 수 있습니다. 또한 할부거래에 관한 법률 5조에 의해 3개월이상, 20만원 이상 할부거래인 경우 7일이내 취소 요구 할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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