삼성MP3 A/S기사 사기 건. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성MP3 A/S기사 사기 건.

페이지 정보

  • 작성자 : 김영운
  • 조회수 : 2,439회
  • 작성일 : 11-11-14 18:47:39

본문

안녕하세요!

전 삼성MP3 - S3 제품을 쓰고있는 고객입니다.

구입한지 2년째 되던해 음악을 컴퓨터와 연결하여 음악을 전송받고

기기를 켰지만 작동을 하지않았습니다.

간단한 오류겠지 하고 울산 삼산동에 있는 서비스센터에 맡겼습니다.

기사분 연락오셔서 수리비 7만원을 말하더군요!!

제기억에 기계 6만원좀 더주고 산것같은데 7만원이야기를 해서

화가났지만 그당시 워낙 바쁜나머지 일단 알겠다고만 하고 물건을 찾아왔습니다.

그리고 4개월 뒤 컴퓨터수리할게 있어 찾아간김에 MP3도 다시 A/S를 맡겼습니다.

그리고 기사분이 연락오기를 수리비 3만6천원이라는겁니다.

슬~~ 사기치는 냄새가 나더군요!!

그래서 정확한 내역을 납득이 가도록 알려달라니 말을 못하더군요!

전 위에 팀장이랑 전화통화 하고싶다고 헀더니 그분이 잠시 후 연락와서

임직원 25%할인 이야기를 꺼내면서 싸게 수리해주겠다고 합니다.......

이런..!!

6만원짜리 MP3가지고 참 장난도 잘치더군요!!

전 이일을 그냥 넘길 수 없기에 삼성 상급기간에 따질려 1588-3366으로

연락했더니 팀장급이 그사황에 대해 연락준다고 하더니~ 지금 벌써 3일이 지났네요!!

삼성A/S센터는 부정부패 삼성의 핵심 단체인가요?

A/S 잘되기때문에 삼성전자제품을 선호하는데 이건 뭐!!~

거기 기사분들이 고객 골라가며 등쳐먹고 사기치고 있는 이 상황을 그냥 넘길수가 없습니다.

빠른시간내 시정할수 있도록 도와주세요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 MP3의 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 공산품의 경우 품질보증기간 경과후에는 유상수리를 받을수 있다 정하고있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
14423 자동차 이병헌 2012-02-04
14422 기타 이두진 2012-02-04
14421 기타 한명교 2012-02-04
14416 자동차 이상기 2012-02-04
14415 식음료 윤성용 2012-02-04
14413 통신 손귀옥 2012-02-04
14408 기타 신호철 2012-02-04
14404 금융 박용수 2012-02-04
14402 기타 박정란 2012-02-04
14397 생활용품 이한종 2012-02-04
14393 자동차 강대우 2012-02-04
14391 생활가전 한빛 2012-02-04
14388 기타 전수경 2012-02-04
14385 기타 이수진 2012-02-04
14377 통신 이강준 2012-02-04
14371 유통 박군자 2012-02-04
14370 기타 김현 2012-02-04
14369 통신 이유미 2012-02-04
14368 생활가전 신옥자 2012-02-04
14365 기타 최영수 2012-02-04
14363 통신 김현진 2012-02-04
14358 식음료 김정순 2012-02-04
14357 기타 정상미 2012-02-04
14355 자동차 이은수 2012-02-04
14354 자동차 정용제 2012-02-04
14352 유통 김행미 2012-02-04
14351 생활용품 추정애 2012-02-04
14344 생활가전 양병철 2012-02-04
14341 식음료 김광수 2012-02-04
14339 통신 장홍필 2012-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.