환불 처리건 > 소비자 상담 게시판

[ 롯데택배 ] 환불 처리건

페이지 정보

작성자 : 신효동
조회수 : 1,087회
작성일 : 26-02-20 17:04:01

본문

2026년1월13일경 테무싸이트에서 청송부사사과8kg를 주문하여 2일후 롯데택배 송장번호2590-9033-4344으로 물건을 받았는데 흡집이심한 풋사과로 도저히 사람이 먹을 수없는 동물사료라 반품하려보니 송장표에 보낸사람 주소가 없고 HD-S-111/010-2649-4430 만 적혀 있음 택배 고객센터에서 알려준 청송택배대리점 전화로 문의 발송자에 전화번호로 전화하니 전화 안받음 즉시 택배회사에 항의 반품수거요청 처리 되었는데 한달이 지나도록 환불이나 상품교환등 아무런 조치가 없어 부득히 소비자고발신고하게되었습니다.

첨부파일

20260115_190241.heic (1.3M) DATE : 2026-02-20 17:04:03

이전글가전 유통 업체의 사기 행각을 묵인 26.02.20
다음글투어상품 문제 26.02.20

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-02-20 23:36

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
16138	digital	처리 휴대폰 보험 관련.	이정재	2012-02-13
16132	기타	처리 예약금 환불 문의입니다.	이세실	2012-02-13
16130	유통	처리 G마켓에서는 해외배송물품의 반환청구를 못하겠다는데.. 물건을 받을 수 없나요? 환불요청이 가능한가요?	전석희	2012-02-12
16129	생활가전	처리 서광퍼니쳐 허위광고	김지나	2012-02-12
16128	통신	처리 엘지유플러스 인터넷 속도 정말 사기성 입니다.	박종채	2012-02-12
16125	기타	처리 신발 분실에 대한 음식점 주인의 책임회피	이은진	2012-02-12
16123	생활용품	처리 필웨이에서 반품문제	백승연	2012-02-12
16119	생활가전	처리 카리불매트 전기매트 A/S 관련	이상헌	2012-02-12
16116	기타	처리 신발 분실에 대한 음식점 주인의 책임회피	이은진	2012-02-12
16115	통신	처리 게임빌 카툰네트 워즈 모바일 웹	전찬식	2012-02-12
16114	통신	처리 단말기 위약금 및 할부금 사기	김성자	2012-02-12
16113	통신	처리 sky 베가s 환불	최은비	2012-02-12
16109	통신	처리 LG U+ 통신사의 두번의 어이없는 이중출금	배소영	2012-02-12
16107	생활가전	처리 삼성 tv의 부당한 수리비 청구	이은희	2012-02-12
16106	기타	처리 물품 반송 관련,,,,도와주세요 ㅠ.ㅠ	김주남	2012-02-12
16105	기타	처리 의류 원단 불량	김은희	2012-02-12
16104	통신	처리 엘지유플러스 통신회사 횡포 고발件	유창균	2012-02-12
16103	기타	처리 복합쇼핑몰의 주차요금문제, 소비자에게떠넘기기?	송영배	2012-02-12
16097	기타	처리 토비스 콘도 회원권 취소 안해주네요 _ 도와주세요!!	문동준	2012-02-12
16096	건설	처리 KCC아파트 사기분양건 추가	노창복	2012-02-12
16095	통신	처리 kt 핸드폰 보험관련에 대하여....	신미정	2012-02-12
16094	기타	처리 밑에 글 남긴 사람입니다.	김지니	2012-02-12
16093	기타	처리 안녕하세요.	김지니	2012-02-12
16092	통신	처리 SK브로드밴드인터넷전화	방은주	2012-02-12
16088	기타	처리 조타파일 사기	강민기	2012-02-12
16081	생활용품	처리 웅진 코웨이 상담글 올린 사람입니다..	홍경아	2012-02-12
16080	건설	처리 KCC아파트 사기분양건	노창복	2012-02-12
16074	생활가전	처리 대서 s라인보일러 소비자센터 정말 어이없습니다.	박대훈	2012-02-12
16073	digital	처리 g마켓에서 산 usb가..ㅠ	박성은	2012-02-12
16072	기타	처리 퍼스트드림 관련 문의입니다.	김정열	2012-02-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

16138

digital

처리

휴대폰 보험 관련.

이정재