대한통운택배회사는 배송에 책임이 없는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대한통운택배회사는 배송에 책임이 없는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김희순
  • 조회수 : 1,559회
  • 작성일 : 12-05-31 17:06:34

본문

고등학생들이 체육대회(5월 30일) 당일에 입을 유니폼을 신청하여 5월25일에 업체에서 당일배송으로 배송을 의뢰했습니다.
하지만 5월29일에 배송예정이라는 내용이 올라왔는데도 배송이 안되고 체육대회가 끝난 5월 30일 4시에 배송이 됐습니다.
그동안 여러번 해당영업소 및 배송담당직원에게 전화 및 문자를 했지만 한 번도 통화가 안됐고 대한통운택배 대표전화에 불편신고를 했지만 30일에 택배회사 직원이 연락하고 배송을 해준다고 했지만 택배직원은 전혀 연락이 없었고 운송조회에만 30일 20시 이후배송이라는 내용만 올라왔습니다.
학생들은 이번 일로 매우 실망을 했고 저는 담임으로서  대기업의, 택배직원의 무책임함을 어떻게 설명할 수가 없었습니다.
궁금한 것은
1. 택배는 아무날짜에나 배송을 해도 되는 것인지?
2. 당일배송이라는 스티커는 아무의미가 없는 것인지?
학생들에게 필요한 것은 택배회사 직원의 늦게 배송이 되어 미안하다는 사과와 배송이 늦은 이유를 알고 싶을 뿐입니다.
택배회사 직원은 아직도 아무말도 안하고 전화를 받지않고 있습니다.
모든 택배회사가 대한통운택배처럼 이렇게 배송을 하는 것인지 아니면 대한통운택배만 그런것인지 궁금합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 택배사의 불만족스러운 서비스와 늦은 배송으로 인해 상심이 크셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
17290 식음료 민은주 2012-02-17
17289 기타 강재구 2012-02-17
17288 통신 박경관 2012-02-17
17287 생활가전 김병숙 2012-02-17
17284 통신 오석환 2012-02-17
17281 기타 김나연 2012-02-17
17280 기타 신예철 2012-02-17
17275 digital 최정주 2012-02-17
17273 기타 신경숙 2012-02-17
17271 기타 정선정 2012-02-17
17265 통신 류진희 2012-02-17
17264 생활용품 김선영 2012-02-17
17261 digital 김창무 2012-02-17
17260 기타 윤지숙 2012-02-17
17250 통신 하미정 2012-02-17
17249 생활가전 이현호 2012-02-17
17248 기타

처리

**
양동경 2012-02-17
17246 통신 이은미 2012-02-17
17237 기타 주민하 2012-02-17
17217 통신 박상수 2012-02-17
17216 통신 이강실 2012-02-17
17204 통신 김용철 2012-02-17
17199 기타 정초성 2012-02-17
17197 기타 박건영 2012-02-17
17196 통신 장성임 2012-02-17
17193 금융 김혜정 2012-02-17
17192 기타 김민선 2012-02-17
17191 기타 김현수 2012-02-17
17190 자동차 신지혜 2012-02-17
17189 기타 윤만석 2012-02-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.