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[ ] 티브이 샀는데요

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작성자 : 정기진
조회수 : 1,659회
작성일 : 11-11-25 16:11:38

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479000원에 구매해서 어제 티브이를 받고
오늘 가격이 38만원이 됐습니다
하루사이에 10만원이 떨어졌는데 판매자가 옥션한테 책임을 미루네요
배송도 2주나 걸려 받았고 티브이 박스부터 포장, 티브이 비닐까지
전혀 훼손없이 연결만 해봤고 받은지 만 하루 채 안된 상태에서 가격이
10만원이나 떨어졌는데 아무 책임없이 반품 가능하죠?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 TV가 하루만에 가격이 인하되어 판매가되다니 많이 억울하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가격은 자율로 정해지므로 중재대상이 아니며 판매시점 당시의 가격이 유효하기 때문에 일단 구입 후 할인판매한다고 하여 할인가격의 적용을 요구할 수는 없으며 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 청약철회는 물품수령 후 7일 이내에 물품을 사용하지 아니하고 훼손이 없다면 가능하나, 전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주합니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

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