LG U+ 해지가 가능하긴 한가요???? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG U+ 해지가 가능하긴 한가요????

페이지 정보

  • 작성자 : 송지희
  • 조회수 : 1,442회
  • 작성일 : 12-03-06 20:14:48

본문

인터넷과 인터넷 전화를 3년약정으로 계약을 하고서 약정 기간이 끝나 다른 통신사로 변경하려 LG U+ 로 2월부터 전화를 했습니다. 그러나 항상 전화를 하면 대기자수는 엄청나고 한참을 기다렸더니 전화는 끊기고 번호를 남기라 해서 남겼더니 전산상 오류로 등록도 되지 않습니다. 하다하다 못해 고장신고 측으로 전화를 했더니 담당 부서가 아니라고 처리할 수 가 없다는 말만 하고 있습니다. 2주 동안 9시부터 6시까지 해지 전화만 수도 없이 하고 있는데 한번도 연결 된 적이 없습니다. 우리나라 3대 통신사 중에 하나라고 할 수 있나요????!!!!!!해지는 영원히 불가능 합니까????울며 겨자 먹기로 LG U+ 만 쓰고 살아야 합니까?????사용하지 않아도 통신료는 꼬박꼬박 잘만 받아가면서 전화는 꼬박꼬박 받지도 않는걸까요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사의 결합상품을 해지하시기 위해 연락을 취하시는데 연락이 제대로되지 않으며 해지처리가 계속 지연되어 정말 답답하시겠습니다. 현재 LGU+ 측에서 전산통합과정에서 에러가 발생해 복구중인 관계로 전체적인 업무가 지연되고 있으니 이점 고려해주시기 바라며 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 빠른 해결을 촉구하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
20130 생활가전 조현정 2012-03-01
20129 기타 최송희 2012-03-01
20128 자동차 이승기 2012-03-01
20127 통신 김정은 2012-03-01
20122 생활용품 최윤정 2012-03-01
20119 기타 최정목 2012-03-01
20118 기타 박은숙 2012-03-01
20116 식음료 지차연 2012-03-01
20113 식음료 지차연 2012-03-01
20097 자동차 곽봉수 2012-03-01
20094 기타 이규의 2012-03-01
20087 기타 박은하 2012-03-01
20085 생활용품 김은실 2012-03-01
20084 생활용품 김은실 2012-03-01
20083 생활용품 김은실 2012-03-01
20082 통신 윤정미 2012-03-01
20081 통신 윤정미 2012-03-01
20080 생활용품 김은실 2012-03-01
20079 생활용품 김은실 2012-03-01
20078 기타 신민희 2012-03-01
20077 기타 김동진 2012-03-01
20076 기타 이승재 2012-03-01
20075 기타 김동진 2012-03-01
20074 기타 김권 2012-03-01
20073 기타 김민선 2012-03-01
20072 기타 조호영 2012-03-01
20064 금융 김영분 2012-02-29
20061 기타 풍화 2012-02-29
20059 기타 조동욱 2012-02-29
20055 생활용품 김은실 2012-02-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.