세탁물 관련입니다. 꼭 좀 해결좀 해주세요 ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 세탁물 관련입니다. 꼭 좀 해결좀 해주세요 ㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 한화진
  • 조회수 : 1,996회
  • 작성일 : 12-01-27 16:50:15

본문

지난주 화욜쯤에 코트 하나를 드라이 맡겼고... 목욜날 밤에 찾았습니다..<BR>금욜날 출근하기 위해 옷을 입고 나왔고 퇴근때<BR>옷을 살펴보았더니 경악을 했습니다.<BR>옷이 군데군데 다 터져있더군요.. <BR>세탁소 아저씨가 장애인이셔서 (귀를 못들으시고 말도 못하심) 왠만하면 참을려고 했습니다.<BR>다행히 터진거는 아저씨가 말없이 수선을 해주셨는데<BR>더 황당한건 모자에 달린 털입니다...<BR>털에 달린 가죽부분이 쪼그라 들고 딱딱하게 굳어버려서 모자를 쓸수도 없을뿐더러<BR>다시한번 드라이를 하면 그 가죽들이 다 찢어질 지경이더군요<BR>옷이 싼옷도 아니고 드라이도 한두번 한것도 아닌데 <BR>이 세탁소에서 드라이는 첨했습니다.<BR>아저씨 잘못이 아니라고 발뺌을 합니다. 경력을 운운하면서 말도 안통하고...<BR>말을 해도 못알아들으시니 제가 할수있는 방법은 이렇게밖에 할수없네요.<BR>제옷도 아니고 동생이 엄마에게 선물한 비싼 코트입니다...<BR>해경 방법을 좀 알려주세요.<BR>동네 사람들이 세탁물 잘 망가진다고도 한답니다...<BR>억울해서 오늘 좀 알아본 결과죠;;<BR>세탁소 이름은 스피드세탁소 (010-9283-****) 경기도 광명시 광명 5동에 위치해 있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

드라이크리닝 맡긴 코트의 모자가 쓸수없을정도로 훼손되었는데 아무책임없다고만 하고있어서 화가나실거라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 세탁사고가 발생하는 경우 사업자의 책임 하에(사업자 비용 부담) 원상회복, 불가능시 손해배상을 해주도록 규정되어 있습니다. 그러나 업체에서 이러한 책임을 회피하는 경우, 업체와 협의하신 뒤 의류심의 가능한 곳은 본회 상담실을 비롯하여 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
28678 유통 홍현준 2012-04-03
28676 자동차 모유명 2012-04-03
28674 건설 김선호 2012-04-03
28669 유통 서지은 2012-04-03
28665 유통 홍현준 2012-04-03
28664 통신 박미정 2012-04-03
28662 건설 조만연 2012-04-03
28661 건설 김혜숙 2012-04-03
28658 기타 한명숙 2012-04-03
28656 통신 최미소 2012-04-03
28655 유통 이종상 2012-04-03
28654 해결&감사글 이은경 2012-04-03
28653 기타 지효심 2012-04-03
28652 기타 지효심 2012-04-03
28651 기타 최신우 2012-04-03
28650 통신 김현석 2012-04-03
28646 유통 신오식 2012-04-03
28644 유통 신오식 2012-04-03
28643 생활가전 도재함 2012-04-03
28637 기타 이은경 2012-04-03
28636 생활용품 김은미 2012-04-03
28635 생활용품 최진영 2012-04-03
28633 식음료 김희연 2012-04-03
28631 건설 편현영 2012-04-03
28627 통신 박민경 2012-04-03
28626 건설 김윤기 2012-04-03
28622 생활용품 김미라 2012-04-03
28621 생활용품 안봉주 2012-04-03
28619 건설 박민정 2012-04-03
28617 생활가전 엄하나 2012-04-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.