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[ ] 핸드폰게임애가잘못결재

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작성자 : 주현호
조회수 : 1,738회
작성일 : 11-11-16 16:19:58

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애가잘못결재햇다고 좀 무슨말좀하려고 저나를하면 음성으로만 뭐라고 하고서는 저나 자체를무시하네여..
사람을이렇게 개무시하는 게임업체가 어디잇나여??
소액결재는 본인인증없어도 된다고쳐도
고액결재는 본인인증이잇어야하는거 아닙까...??
환불도않됀다는데... 메일만오고 저나는 도통받지도 않고...이거어떻게해야하나요?
그리고 이런일이 자주일어나는대도 불과하고 나라에서는 이런것에대한 대책도 마련해주지않는것은 대채 무엇이랍니까???
또이런것으로 악플 댓글 같이 않좋은 소문을 내면 그회사에서는 명예회손으로 소송을걸겟지요???
그럼저는 대채 어디에 화를풀고 어디에 짜증을내야 겟습니까??
이런건좀 나라에서 빨리쳐리해줫으면 좋겟습니다.
그리고 어린아이들은 부모확인결재가 없으면
휴대폰게임에서 결재는 못하게 막아줫으면 좋겟네여

2. 왜 인증 절차가 없나요?
이동통신사의 마켓을 통해 상품을 판매 시 구입을 완료한 이용자 분들에 대한 개인정보는 게임사측에서 수집하지 않고 있습니다 고객님의 개인정보는 통신사에서 관할 하고 있으며 게임 사는 통신사측에서 제공하고 있는 결제모듈을 사용하고 있는 관계로 인증 절차와 관련된 내용은 게임사 에서 독단적으로 적용 할 수 없는 점 양해 부탁 드리며 위 내용에 대한 건의 및 개선사항은 이용하시는 통신사로 문의 해주시길 바랍니다.

이런이유라네요
그럼 수집은 못하더라도 확인정도는 할수잇을꺼 아닙니까??
이거는 그냥돈벌려고 막변명해대는거자나요??
않그런가요???
기업이라고 사람을 개같이알고 돈을갈취해가는이기분뭐냐고여
사람기분 개같이만들어가 놓고 기분잡치게 만들면사람뭐냐고여???
그리고 이런상태로 소송걸면 저희만손해자나요??
이거뭐 잇는사이트없는사이트에 죄다 도배하고다니고 쓰지말라고하고하면 또소송오고
이거 뭐어쩌라는겁니까???
나라가 이런것도빨리않만들고??
다돈받아서 뭐어따씁니까??
이상한데쓸바에나이런피해받은사람보상해주면않대는겁니까??
이상황빨리좀 정리시켜주세요
부탁드립니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자녀분이 잘못눌러 해당 어플 사용에 과하게 부과되는 컨텐츠 요금에 많이 당황스러우셨으리라 생각합니다. 모바일컨텐츠는 무료와 유료가 섞여 유통되고 있어 이용과정중 원치않게 요금이 발생하는 사례들이 나타나고 있습니다. 이와 관련하여 사용자들의 주의가 필요하겠으며 컨텐츠제공자들도 혼란을 야기하는 서비스에 시정이 필요한 부분이라 생각됩니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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