[ 퓨리얼정수기 ] 조리수 밸브
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- 작성자 : 유진국
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 25-01-06 16:26:15
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2024년12월19일에 아주 어렵게 정수기 이전 설치를 하였고 조리수를 새로 설치하였는데 기사분이 물이 본체에서는 잘나오는데 조리수쪽에서 너무 조금 나와서 다른 기사분하고 영상통화를 하면서 문제를 파악하려 했으나 ,수압이 약한것도 어니고 제품도 7개월정도 사용한거면 새것이니 본인이 본사에 연락을 해놓을테니 본사에서 연락이 오면 택배를 보내서 교환 받을수있게 처리를 해놓겠다고 하였으나 ...시간은 지나고 아무런 연락이 없어 기사분에게 문자를 보냈으나 답이 없고 고객센터 직원분과 며칠전에 통화를 했으나 기사분이 아무런 조치가
없었더군요.알아보고 연락을 준다고 하더니역시 아무런 연락이 없네요? 6만원을 주고 (이전설치비용포함) 조리수밸브를 설치했는데 무용지물입니다.
없었더군요.알아보고 연락을 준다고 하더니역시 아무런 연락이 없네요? 6만원을 주고 (이전설치비용포함) 조리수밸브를 설치했는데 무용지물입니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.