[ ] 하나투어를 고발합니다.
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- 작성자 : 정새벽
- 조회수 : 942회
- 작성일 : 12-02-27 10:23:47
본문
하나투어를 고발합니다.
2012년 1월 28일 태국 ( 방콕, 파타야 ) 일정 패키지 투어
인원약 30명이 3박 5일 일정으로 투어를 신청청 하였고
하나투어에서 제공하는 하나투어 전용호텔에서 석식으로 하나투어에서 제공하는 호텔 씨푸드 부페를
먹고 익일 몇명을 제외하고 모두 복통 증세가 발생 하루 투어를 모두 못하고 9시간 동안
병원에서 치료를 받음..
하나투어에서는 조속한 조치 없이 일을 처리 했으며.
노약자 같은 경우 한국에 귀국하여 몇일 동안 병원 신세를 졌음에도 불구하고
아직까지 보상협의나 위 상황에 대해 해결을 할 생각이 없어 보임
당시 병원 입원 했던 사람들의 진단서가 있으며 한두명이 아닌 30명중 28명이 모두 같은 증세를 보였으며
원인 또한 분명함..
2012년 1월 28일 태국 ( 방콕, 파타야 ) 일정 패키지 투어
인원약 30명이 3박 5일 일정으로 투어를 신청청 하였고
하나투어에서 제공하는 하나투어 전용호텔에서 석식으로 하나투어에서 제공하는 호텔 씨푸드 부페를
먹고 익일 몇명을 제외하고 모두 복통 증세가 발생 하루 투어를 모두 못하고 9시간 동안
병원에서 치료를 받음..
하나투어에서는 조속한 조치 없이 일을 처리 했으며.
노약자 같은 경우 한국에 귀국하여 몇일 동안 병원 신세를 졌음에도 불구하고
아직까지 보상협의나 위 상황에 대해 해결을 할 생각이 없어 보임
당시 병원 입원 했던 사람들의 진단서가 있으며 한두명이 아닌 30명중 28명이 모두 같은 증세를 보였으며
원인 또한 분명함..
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자 분과 연락이 닿지 않아 취재에 어려움이 있습니다. 답글 확인 후 연락 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해외여행중 저녁식사후 복통증세로 고생하셨는데 해당업체에서 아무런 보상을 하지않고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 여행계약의 이행에 있어 여행종사자의 고의 또는 과실로 여행자에게 손해를 끼쳤을 경우 손해 배상하도록 하고 있습니다. 병의 직접적인 원인이 음식에 있음이 증명되어야 하나 여행객 전원이 발병한 것이라면 사업자의 책임이 인정될 것이므로 치료비 등의 배상을 요구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.