완전 어의없는 "소니"제품~USB 고발이요!!!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 완전 어의없는 "소니"제품~USB 고발이요!!!!

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  • 작성자 : 유다현
  • 조회수 : 1,298회
  • 작성일 : 12-02-28 18:27:45

본문

저는 잠실동에 있는 교육원에서 강사로 일하고 있는 사람입니다~
교육원업무상 USB가 필요하고~
그때그때 자료를 만들고, 업무외에 부가적으로 ppt작업을 퇴근 후 할때가 많습니다.

여기서 중요한건 너무 부실한 소니회사의 USB 불량문제 입니다.
회사 근처 '컨씨어지'에는 소니제품들이 많아서 선택의 여지 없이
소니 제품을 골라야 합니다.

벌써 두번째인데요;;
처음에 저의 잘못으로 살짝 떨어진것 뿐인데 손상이 가서 복수자체가 안되더라구요;;;
이때도 어의없었지만,
제가 떨어 뜨린거니까 그러려니 했어요~~~

바로 오늘!!!!!!!!!!!!
USB입구부분이 언젠가부터 너덜너덜해지면서 산산조각이 났어요...
계속 꼇다 뺏다를 해서 그런거 같은데요~
아무리 그래고 ~ 이렇게 물건을 허접하게 만들면
저같은 사람은 어찌해야 하나요?

그동안 저의 땀과 결실들이 USB의 고스란히 남아 있는데
이건 어디서 보상을 받아야 하는 겁니까???

미치겠네요....;;

강의한만큼 먹고 사는 저 같은 사람들은 USB없으면 큰일 납니다!!!!

보상 꼭 받고 싶습니다..

정말 화가 납니다~ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당업체 USB의 하자로 하시는 일에 많은 지장이 있으시어 정말 속상하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 또한 품질보증기간안에 하자발생시 무상수리-교환-환급으로 처리되며 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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배형천 2012-03-17
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