[ ] 제주도 용문로 현대주유소 황당합니다
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- 작성자 : 우경수
- 조회수 : 1,989회
- 작성일 : 12-01-28 22:06:55
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집에 이제 1살먹은 아들이 있어서 추위에 떨며 살게 됐네요 주유소에 전화상으로 10만원에치 배달좀 해달라고 했는데 배달을 안해주겠다는겁니다 금액이 작다는 이유로 한드럼 가득담아야 가능하다는데요 우리입장에서는10만원도 큰돈입니다 그럼 차기름도 얼마이상 담게 정해져 있나요?그리고 이집에서 계속 살꺼면 한드럼 담겠죠 이번 신구간까지만 잠깐 살다 나갈려고 계획도 있구요 가득담을 이유도 없고 주유소와 집사이 거리도 200m밖에 안됩니다 장거리라면 이해라도 합니다 이런경우는 어떠한 경우이죠 원래부터 주유소자체가 배달이 안되는건가요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주유소에서 기름배달을 거부하고 있어서 추운날씨에 고생이많으실거라 생각됩니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정민 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강한 하루보내시기 바랍니다.