인터넷 쇼핑몰 쏘쏘샵 때문에요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 쇼핑몰 쏘쏘샵 때문에요.

페이지 정보

작성자 : 김선길
조회수 : 2,152회
작성일 : 12-02-01 14:50:17

본문

제가 이홈페이지에서 옷을사려고 입금을했는데
확인도 안하고 전화도 안받고 홈페이지에 답변도 안해주고
어떠한 공지도 없이 잠수를 탔더라구요 설날전부터 니깐 꽤됬죠
어떠한 연락도 되질 않으니깐 답답해서 이렇게 글남깁니다.
제돈 돌려받고 6만원 돌려받고싶어요
도와주세요
http://www.sso-sso.co.kr/ 여기가 주소고요
주문한지 10일 20일 지나가는 사람들이 꽤 되는거같은데
피해가 더 커지지 전에 막아야 하지 않을까요

이전글옷가게에서 가게정리 세일을 한다고 카드를 안받는건 불법아닌가요? 12.02.01
다음글한진택배진짜못쓰겠네요..아 진짜 화나죽겠네 12.02.01

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

쇼핑몰에서 주문하신 제품이 미배송인데 업체와 연락조차 되지않고 있어서 매우 걱정이많으실거라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
24934	통신	처리 LG U+해지관련 도와주세요~	이수영	2012-03-20
24930	통신	처리 sk 브로드밴드 전화기 하루 덜썼다고해서, 할인 반환금157,970원 내야하나요~?	홍승실	2012-03-20
24928	기타	처리 서비스 미비점	차택근	2012-03-20
24927	기타	처리 11번가 ... 이게 최선입니까?	임지숙	2012-03-20
24924	통신	처리 안녕하세요 어제 글올렸는데요	유연주	2012-03-20
24917	기타	처리 상담 요청요	이지현	2012-03-20
24915	기타	처리 신발이 안와요	임혜경	2012-03-20
24907	생활용품	처리 허위 판매 및 불량제품 발송, 구매자 연락 회피, 반품및 환불 거부 신고합니다.	박현정	2012-03-20
24901	생활용품	처리중 상일리베가구 침대A/S 불 이행건	서권봉	2012-03-20
24900	통신	처리 KT 링고서비스	오정애	2012-03-20
24898	digital	처리 1년이 넘었는데 계약 이행을 하지 않습니다.	이광희	2012-03-20
24897	통신	처리 핸드폰 소액결제 피해입었습니다.	hs	2012-03-20
24896	통신	처리 LG유플러스 인터넷 해지및 요금 부당인출 고발	양학찬	2012-03-20
24895	통신	처리 U+통신은 이전설치도 안해주고 해지도 안해주네요.....	임제현	2012-03-20
24890	통신	처리 수원방송(인터넷 전화)의 이상한 계산법	오영래	2012-03-20
24887	자동차	처리 자동차 매매	신지선	2012-03-20
24885	기타	처리 관류형 보일러 버너설치 피해신고 입니다.	김병섭	2012-03-20
24883	자동차	처리 쉐보레 부산 연산대리점의 서비스 개선 요구	박근우	2012-03-20
24882	기타	처리 (주)대동농기계를 고발합니다~!!!	정현정	2012-03-20
24880	생활용품	처리 a/s배송비	김종현	2012-03-20
24878	통신	처리 다시 문의 드립니다	이광호	2012-03-20
24875	통신	처리 휴대폰 사용하지 않은 금액 관련!!	김경민	2012-03-20
24874	기타	처리 품절이라는 문자만 달랑 보내고 더이상 조치를 취하지 않는 의류판매업체(인터넷) 때문에 무지 열받은 소비자입니…	이민희	2012-03-20
24873	기타	처리 온라인게임 현금거래 관련	이성희	2012-03-20
24871	통신	처리 드림몽이란 싸이트 시정 조치 부탁드립니다.	최원렬	2012-03-20
24870	기타	처리 광고 계약 미이행....	주윤석	2012-03-20
24867	기타	처리 한복 물빠짐	박예서	2012-03-20
24866	통신	처리 현대자동차 모젠(카폰) 요금 체납관련	김기훈	2012-03-20
24862	식음료	처리 보조식품을 구입햇는데요	조예원	2012-03-20
24861	기타	처리 소비자를 우롱하는 G마켓의 허위광고와 판매자및 민원팀	권상희	2012-03-20