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작성자 : 최미연
조회수 : 1,503회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

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저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
10644	생활가전	처리중 하이리빙의 소비자우롱	김누리	2012-01-17
10643	digital	처리 사기를 쳐도 넘 하네요?...	조종훈	2012-01-17
10642	생활용품	처리 그루폰코리아를 고발합니다	정순진	2012-01-17
10641	기타	처리 알티몰에서 뉴발란스 993 신발을 구매했는데 2달이 지나도록 오지 않습니다.	김예슬	2012-01-17
10638	기타	처리 돌잔치 사회자업체 고발합니다.	양희정	2012-01-17
10635	금융	접수 산업은행계열 KDB생명 부당 보험 계약	박재관	2012-01-16
10634	기타	처리 필리핀항공 불편신고	전병규	2012-01-16
10633	생활용품	처리 contact lens	김기연	2012-01-16
10632	자동차	처리 주행중 차량이 급발진 했다는데 아무 책임이 없다네요(현대차)	박광순	2012-01-16
10624	생활용품	처리 인터넷으로 옷 반품후 환불을 못받고 있어요	김소영	2012-01-16
10619	생활용품	처리 A/S 수리	김민영	2012-01-16
10617	통신	처리 엘지유플러스 상담원 불친절.근무태만	홍정수	2012-01-16
10614	생활용품	처리 불량품을 환불하는데 배송료를 내놓으랍니다.	황선혜	2012-01-16
10612	기타	처리 결혼정보업체 피해입니다	곽우석	2012-01-16
10611	기타	처리 인터넷쇼핑몰 반품불가건에 대해	김희연	2012-01-16
10610	자동차	처리 공업사에 판금을 맡겼는데 차에 기스가 났습니다.	박현숙	2012-01-16
10609	기타	처리 JM스터디	이주영	2012-01-16
10607	digital	처리 동부택배 거부사건	윤상필	2012-01-16
10606	통신	처리 뽀로로 에어보드	윤정심	2012-01-16
10604	자동차	처리 기아자동차큐서비스센터	김래희	2012-01-16
10603	기타	처리 도와주세요..	손진	2012-01-16
10601	기타	처리 미용실에서 머리를 컷팅했는데 머리를 쥐파먹었는데요 환불받았는데 문의사항이있어서요	범종근	2012-01-16
10595	기타	처리 소비자 고발 및 피해금 상환 문의	이경미	2012-01-16
10594	통신	처리 뽀로로 에어보드	윤정심	2012-01-16
10593	기타	처리 게시판 10591 글 비밀글 요청드립니다.	전혜영	2012-01-16
10592	기타	처리 미래신용정보회사와 관련해서 알고 싶습니다.	배수경	2012-01-16
10591	digital	처리 삼성 노트북 구매후 환불을 요청합니다.	전혜영	2012-01-16
10590	기타	처리 구몬학습 해지...	김정화	2012-01-16
10589	기타	처리 아기 사진촬영계약.	엄영식	2012-01-16
10588	통신	처리 삼성전자 노트북 A/S 불편하고도 불편합니다.	구현정	2012-01-16

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10644

생활가전

처리중

하이리빙의 소비자우롱

김누리

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처리

사기를 쳐도 넘 하네요?...

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그루폰코리아를 고발합니다

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알티몰에서 뉴발란스 993 신발을 구매했는데 2달이 지나도록 오지 않습니다.

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돌잔치 사회자업체 고발합니다.

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