G마켓과 동부택배를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] G마켓과 동부택배를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 주은영
  • 조회수 : 1,170회
  • 작성일 : 11-12-17 11:07:53

본문

제가 11월 18일 G마켓을 통해 시댁에 온열매트를 구입했습니다. 23일 배송이 왔고 매트가 고장인거예요 제가 그 주에 시댁에 가 보니 하나도 안 따뜻해 27일 사이트를 통해 교환 요청을 했는데 며칠이 지나도 처리중으로 기재돼 있어 고객센타로 전화하니 업체로 바로 전화하면 빠르다며 전화번호를 가르쳐줘서 전화를 했더니 물건이 고장인것 같다며 교환해 준다하길래 또 고장이면 번거로울것 같아 업체에다 환불을 요구하니 반송이 되면 환불을 해주겠다며 자기들도 택배사에 반송을 넣을테니 저보고도 택배사에 연락해서 반송을 하라하더라구요 그래서 동부택배에 연락해서 반송을 신청했습니다.그로 부터 3주가 지났습니다. 택배사에서 올 생각도 안하길래 여러번 전화를 했지만 조금만 기다려 달라는 거예요 택배사에 자꾸 전화해 화내는 것도 짜쯩나고 어차피 G마켓에서 구매하고 결제했으니 그곳에 전화해서 상황을 설명하고 해결하라고 했더니 알아보고 해결하겠다 했어요 하지만 아직도 물건은 저희 시댁에 그대로 있어요 빨리 해결하고 환불받고 싶은데 해결이 안되네요 도와주세요 제발요.... 넘 지치네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

반품 원하는 상품에 대한 수거가 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10177 기타 임기영 2012-01-13
10168 통신 김영선 2012-01-13
10162 통신 전상정 2012-01-13
10160 통신 현재영 2012-01-13
10159 통신 장선미 2012-01-13
10157 기타 장안나 2012-01-13
10154 생활용품 장성훈 2012-01-13
10151 통신 김홍규 2012-01-13
10150 기타 임효진 2012-01-13
10148 기타 임효진 2012-01-13
10145 기타 엄동희 2012-01-13
10144 생활가전 유춘수 2012-01-13
10143 통신 장소희 2012-01-13
10142 유통 유수정 2012-01-13
10137 통신 김식 2012-01-13
10135 기타 권용찬 2012-01-13
10134 기타 김대형 2012-01-13
10133 통신 장태식 2012-01-13
10132 유통 사만댁 2012-01-13
10131 통신 윤희정 2012-01-13
10130 기타 김영일 2012-01-13
10129 기타 최미나 2012-01-13
10128 통신 방재길 2012-01-13
10127 식음료 김승민 2012-01-13
10124 통신 박수임 2012-01-13
10123 통신 김상미 2012-01-13
10122 생활용품

처리

**
김지은 2012-01-13
10110 금융 김경연 2012-01-12
10107 기타 2012-01-12
10105 기타 이수임 2012-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.