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작성자 : 최미연
조회수 : 1,459회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

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저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9971	통신	처리 LG통신사.	조호권	2012-01-12
9963	식음료	처리 돌잔치여쭙니다	윤희진	2012-01-12
9962	기타	처리 환불받을수있나요	김보링	2012-01-12
9961	통신	처리 SK브로드밴드 약정서 위반 환불건	연찬호	2012-01-12
9959	기타	처리 인터넷쇼핑몰에서구입한 신발 불편한데 환불이안된데요...	김애영	2012-01-12
9957	생활용품	처리 아래 접수된것 취소할게요	이선진	2012-01-12
9956	유통	처리 택배불량	오동규	2012-01-12
9955	통신	처리 서로 책임 미루기에만 급급한 LG	박미정	2012-01-12
9952	생활용품	처리 **	이선진	2012-01-12
9946	기타	처리 메이힐스 콘도 취소 위약금 관련	배진희	2012-01-12
9944	digital	처리 오타나서 다시 올릴게요 (핸드폰 관련)	나원철	2012-01-12
9942	통신	처리 파일함 사이트 회원가입시 자동결제 문제 해결요청	이제우	2012-01-12
9932	기타	처리 이노지스택배 고발	이영아	2012-01-12
9931	통신	처리 LG인터넷 장기가입자에 대한 불의한 혜택고발을 취소합니다	이양희	2012-01-12
9930	기타	처리 온라인 쇼핑몰 반품 환불건이염...ㅠㅠㅠㅠ	방미정	2012-01-12
9929	기타	처리 고양이분양건에대해서	이승하	2012-01-12
9928	digital	처리 핸드폰 이벤트 당첨	나원철	2012-01-12
9927	기타	처리 쇼핑몰사기당한거같아요..	김민기	2012-01-12
9926	digital	처리 갤럭시 탭 as	이나라	2012-01-12
9925	통신	처리 스마트폰 3G 어뜩해 해야되는지좀알려주세여...	곽병주	2012-01-12
9924	기타	처리 현대비치리조트 포시즌리조트	서준호	2012-01-12
9920	식음료	처리 송파역 모꼬지에 정말 실망입니다.	노산하	2012-01-11
9919	식음료	처리 이유식 식중독균검출된 업체알수있을까여??	한은주	2012-01-11
9917	생활용품	처리 cj몰의행동	황운서	2012-01-11
9916	유통	처리 4293번추가내용이요	박선자	2012-01-11
9908	기타	처리 헬스클럽의 환불조항 의무 고지 미준수 및 부당한 위약금 요구에 대한 고발	김민경	2012-01-11
9903	기타	처리 인터넷쇼핑몰 쥬엔	김혜영	2012-01-11
9902	건설	처리 창원 명서동 두산위브 보일러 a/s 미처리로 인한 도시가스비 50만원	김승원	2012-01-11
9898	기타	처리 소다 구두의 가죽불량제품에 대하여 고발합니다	서공주	2012-01-11
9897	기타	처리 신발가죽손상에 관하여 고발하고자 합니다	서공주	2012-01-11

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번호

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업체명

제목

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작성일

9971

통신

처리

LG통신사.

조호권

2012-01-12

9963

식음료

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돌잔치여쭙니다

윤희진

2012-01-12

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환불받을수있나요

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SK브로드밴드 약정서 위반 환불건

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인터넷쇼핑몰에서구입한 신발 불편한데 환불이안된데요...

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아래 접수된것 취소할게요

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메이힐스 콘도 취소 위약금 관련

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파일함 사이트 회원가입시 자동결제 문제 해결요청

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LG인터넷 장기가입자에 대한 불의한 혜택고발을 취소합니다

이양희

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온라인 쇼핑몰 반품 환불건이염...ㅠㅠㅠㅠ

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고양이분양건에대해서

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핸드폰 이벤트 당첨

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스마트폰 3G 어뜩해 해야되는지좀알려주세여...

곽병주

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송파역 모꼬지에 정말 실망입니다.

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이유식 식중독균검출된 업체알수있을까여??

한은주

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2012-01-11

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인터넷쇼핑몰 쥬엔

김혜영

2012-01-11

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창원 명서동 두산위브 보일러 a/s 미처리로 인한 도시가스비 50만원

김승원

2012-01-11

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소다 구두의 가죽불량제품에 대하여 고발합니다

서공주

2012-01-11

9897

기타

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신발가죽손상에 관하여 고발하고자 합니다

서공주

2012-01-11

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