불량상품을 불량이 아니라고 함. > 소비자 상담 게시판

[ wow104.co. ] 불량상품을 불량이 아니라고 함.

페이지 정보

작성자 : 김지수
조회수 : 1,526회
작성일 : 13-10-07 20:44:11

본문

-한 가운데 일자로 쭉 우유 흘린 자국처럼 하얀 줄이 있어요. 불량은 아니고 다림질 할때 생긴 자국으로 원래 그런 상품이랍니다. 물로 세탁해도 지워지지 않아요. 불량으로 교환신청을 했으나,, 다른 상품도 그렇다면서 이 상태로 입고 다니다 보면 괜챦아 진다는데,, 어떻게 괜챦아 질수 있는지는 저도 모르겠습니다. 절대 입고 다닐수가 없어요. 한줄이 정확하게 그어진 한줄이 아니고, 꼭 젖물이 흘러 내려 생긴 자국처럼 생긴 누가봐도 이상한 한줄 이거든요. 참고하세요. (이것이 불량이 아니고 뭐냐고 항의하면, 처리할 업무가 많아서 끊겠다며 전화 끊어버려요. )
- 본인들도 불량상품이라 생각했는데, 그 상품 사이트에서 사라졌어요.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류의 불량으로 교환요청 하셨는데 불가하다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제17조1항)품질상의 하자를 판단해야만 배송료를 부담할 사람을 가려낼 수 있습니다. 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
20217	생활용품	처리 쥬시엔코 사기사이트를 고발합니다	정지숙	2012-03-02
20210	통신	처리 나우라는 사이트에서요	한일규	2012-03-02
20209	통신	처리 LG 유플러스 진짜 환장하게 만듭니다.	박지휘	2012-03-02
20208	해결&감사글	접수 18081 유통 현대홈쇼핑건 처리 되었습니다.	한영희	2012-03-02
20206	기타	처리 소비자센터에서 처리해준다하고 연락없는건 어쩌나요?	임보람	2012-03-02
20205	통신	처리 대리점사기	윤진영	2012-03-02
20204	digital	처리 베가s 이런법도 있습니까?	김기영	2012-03-02
20203	통신	처리 LG U PLUS 불만	남영우	2012-03-02
20200	기타	처리 다이어트클럽 환불문제..	김현명	2012-03-02
20199	통신	처리 sk고객센터불만 요금제 불만	최낙범	2012-03-02
20190	통신	처리 LG U+	김홍규	2012-03-02
20187	생활가전	처리 교환,,환불,	정용수	2012-03-02
20185	생활용품	처리 알루앤루 아기띠 환불요청	박은혜	2012-03-02
20182	기타	처리 자동차사고 보험사 합의	한아름	2012-03-02
20181	자동차	처리 중고차 사기...	박주현	2012-03-02
20180	기타	처리 구들장전기매트	김혜순	2012-03-02
20179	식음료	처리 두유에서 본드 비슷한 물질이 나왓네요	이수영	2012-03-02
20178	식음료	처리중 삼육 두유에서 본드 비슷한 이물질이 나왓네요	이런	2012-03-02
20177	유통	처리 유통과정상의 불공정거래와 계약위반	최경렬	2012-03-01
20176	기타	처리 세탁후 물빠짐 현상(변색)	강은별	2012-03-01
20175	digital	처리 문의	한진홍	2012-03-01
20174	기타	처리중 항공사 기내 분실물에 대해서...	김정우	2012-03-01
20173	기타	처리 고장난제품	이아정	2012-03-01
20172	자동차	처리 차량구입한지 얼마안되어 문제발생	김동환	2012-03-01
20171	통신	처리 2011년10월에올렸던휴대폰 피해보상없는지요	김형준	2012-03-01
20169	기타	처리중 에이스침대가구 불만해결부탁드립니다	김미희	2012-03-01
20168	식음료	처리중 벌레가나왔어!!!!빙그레 요플레 오리지널 복숭아맛	이새롬	2012-03-01
20166	기타	처리 길가다가 화장품을 어떤지 설문하고 이러는데요	이은정	2012-03-01
20157	식음료	처리 밑에글 아삭이고추 사진 업로드 합니다.	최철훈	2012-03-01
20154	식음료	처리중 농협 하나로마트에서 산 아삭이 고추 입니다.	최철훈	2012-03-01

불량상품을 불량이 아니라고 함. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록