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[ ] 쇼핑몰 배송기간

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작성자 : 장희진
조회수 : 2,117회
작성일 : 12-09-26 13:24:22

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쇼핑몰 배송기간이 주말제외하고 3~5일이라고 명시가 되어있고
재고가 없을시에는 7일이라고 되어있습니다.
근데 제가 주문을 11일날 했고 지금 26일인데 배송이되지않고있습니다.
문의했더니 추석이후에나 가능하다고하는데 이거 고발할방법없습니까?
재고가 소진되었을때는 판매를 하지말던지 재고소진이랑 글이 명시되어있어야 하는거 아닌가요?
처벌할 방법은 없습니까?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 구입하신 물품이 배송지연되어 많이 답답하시겠습니다. 배송지연에 따른 계약이행 또는 계약해지에 따른 손해배상 가능합니다. 시간지연에 대한 피해보상 요구할 수 있으나 실질적인 피해에 대한 입증이 되어야 하며 그렇지 않은 경우 별도의 보상기준은 정해진 바 없으므로 판매자와 합의하거나 사과를 받는 부분으로 종결 유도할 수 있으며 해당 내용은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 15조를 통해 참고할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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17651	건설	처리 **	금창정	2012-02-20
17650	생활용품	접수 바코드인식불가	김조홍	2012-02-20
17649	기타	처리 옥션에서 구매한 구두 A/S 건에 대한 재질의	임헌표	2012-02-20
17648	digital	처리 엘지파워콤 장기가입해지 하려는데 위약금이 발생 되네요	권석규	2012-02-20
17646	생활용품	처리 쿠쿠 정수기 호수파열->추가사항	마은아	2012-02-20
17645	기타	처리 세탁소에서 트레이닝복바지를 엉망으로 만들어놓았습니다.	정승진	2012-02-20
17643	건설	처리 **	금창정	2012-02-20
17642	기타	처리 환불기간	한미선	2012-02-20
17640	생활용품	처리 옷을 환불했는데 돈이 안들어와요	강수영	2012-02-20
17637	통신	처리 KT고객서비스팀.	유기환	2012-02-20
17636	생활용품	처리 쿠쿠 정수기 호스 파열	김동건	2012-02-20
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17631	생활가전	처리 티몬 결제후 배송준비중인 상품 구매취소 요청 거절	전재원	2012-02-20
17630	digital	처리 홈페이지 계설해서 사기칩니다	석지한	2012-02-20
17627	자동차	처리 소설커머스 티몬 렌트카 환불	홍은숙	2012-02-20
17625	기타	처리 로젠택배 택배거부	이미현	2012-02-20
17623	통신	처리 lg u+ 인터넷	임상준	2012-02-20
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17620	생활가전	처리 삼성김치냉장고 내용물보상...	정복례	2012-02-20
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17616	기타	처리 사기치는 여행사 OMR투어 !	이주은	2012-02-20
17615	통신	처리 KT 미사용 요금 강제 부과	김태섭	2012-02-20
17612	유통	처리 로젠택배회사의 물품파손반송 조치에관한글	김선동	2012-02-20
17610	식음료	처리 건강기능식품 구매하였는데 배송이 잘못되어서 생긴 피해입니다. 환불을 받을 수 있나요 ?	정예슬	2012-02-20
17609	생활용품	처리 (레이디가구)저질소파 속임판매	손미라	2012-02-20
17608	기타	처리 자유투어의 여행중 온같편취 위반사항 고객피해 고발	이시연	2012-02-20

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17653

자동차

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기아자동차DMB

김진우

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세탁소에서 트레이닝복바지를 엉망으로 만들어놓았습니다.

정승진

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한국스마트카드를 고발하려 합니다.

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LG U 해지건에 대하여

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로젠택배회사의 물품파손반송 조치에관한글

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17610

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건강기능식품 구매하였는데 배송이 잘못되어서 생긴 피해입니다. 환불을 받을 수 있나요 ?

정예슬

2012-02-20

17609

생활용품

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(레이디가구)저질소파 속임판매

손미라

2012-02-20

17608

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자유투어의 여행중 온같편취 위반사항 고객피해 고발

이시연

2012-02-20