삼성겔럭시2 계속사용해도되는건지.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성겔럭시2 계속사용해도되는건지..

페이지 정보

  • 작성자 : 김기홍
  • 조회수 : 1,961회
  • 작성일 : 12-02-03 19:43:14

본문

겔2를 구입해서 6개월정도 사용했습니다.
통신불량으로 서비스센터  7번이상방문했습니다.
겔2 포멧을 여러번했어요..*겔2프로그램.어플다운로드 설치하는데 거의하루종일해야합니다.
센터방문 수리 소요시간..1회소요되는시간.. 2시간은기본입니다.
메인보드교체3번했습니다.또다시 겔럭시s2 내가필요한어플.프로그램 설치해야합니다.
나의 잃어버린시간을 돌려받고 싶어요.
메인보드를3번바꾸었는데 또 고장... 삼성겔럭시s2 고장(마음대로재부팅됨)인데 확인이안된다면서 아무조치도 못받는데 어떻게하면 좋을까요.
제가 허비한시간 돌려받게 해 주세요.
이제는 서비스센터 가는시간도 아까워요
겔2 사용안했으면 좋겠는데... 환불 받을수없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

메인보드를 3번이나 교체하시고도 계속 발생하는 휴대폰의 하자로인해 많이 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다.  또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
22925 통신 장순영 2012-03-13
22924 digital 이진우 2012-03-13
22914 식음료 허경임 2012-03-13
22910 기타 정용윤 2012-03-13
22906 유통 박선숙 2012-03-13
22903 식음료 박찬준 2012-03-13
22901 기타 추종근 2012-03-13
22899 기타

처리

**
주진숙 2012-03-13
22898 digital 배은경 2012-03-13
22897 금융 윤경준 2012-03-13
22896 기타 이준호 2012-03-13
22887 기타 김지우 2012-03-12
22883 digital 이민정 2012-03-12
22882 기타 고은미 2012-03-12
22879 기타 김보미 2012-03-12
22878 생활용품 박미라 2012-03-12
22875 기타 이윤순 2012-03-12
22871 기타 윤재숙 2012-03-12
22868 생활용품 장유진 2012-03-12
22867 기타 홍동순 2012-03-12
22866 생활용품 손범수 2012-03-12
22865 통신 김연국 2012-03-12
22864 기타 이재남 2012-03-12
22863 digital 백영주 2012-03-12
22858 생활용품 신정주 2012-03-12
22856 기타 윤요셉 2012-03-12
22855 자동차 김안중 2012-03-12
22854 기타 조은숙 2012-03-12
22851 통신 윤현우 2012-03-12
22850 기타 송진성 2012-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.