104-301 > 소비자 상담 게시판

[ ] 104-301

페이지 정보

작성자 : 김가
조회수 : 4,987회
작성일 : 12-09-25 17:25:09

본문

http://toria.tv/
위 인터넷 업체가입해서 영화 다운 받아 보다가 포인트가 없어서 유로 포인트 충전 사이트에 가입을 하면
포인트를 7700점 준다고 해서 가입을 했습니다.
http://www.dal.co.kr/
위에 업체에 가입했는데 토리아에 접속하니 포인트도 지급이 안돼 있어서 핸드폰 소액 결재를 취소해달라고
달뮤직업체에 애기를 하니 포인트 3920점이 지급됐다고 취소가 안된다고 하네요..

그런데 토리아엔 포인트가 지급이 안되어 있다고 강력하게 재 취소 요청을 하니 절대 취소가 안된다고 합니다.
가입한지 3일정도 밖에 안됐는데 포인트도 지급이 안됐고 소액 결재 취소도 안된다고 하니 미치고 환장할 노릇입니다..

해결좀 해주십시요..

이전글이벤트 당첨으로 저렴한 가격으로 제주도 여행권발급 건 (주) 제주티켓 12.09.25
다음글쿠팡에서 쿠폰 구매후 유효기간 만료시에 환불규정문의드립니다 12.09.25

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당사이트 가입후 유료포인트 충전하셨는데 포인트 지급이 되지않아 소액취소요청을 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
22068	기타	처리 여행사를 고발합니다.	김은설	2012-03-09
22067	기타	처리 가격오류로 물건 구입했는데	최병순	2012-03-09
22063	통신	처리 와이브로통신계약 정지관련~	이시헌	2012-03-09
22061	기타	처리 리조트 회원권 해지 문의입니다.	양고덕	2012-03-09
22060	생활용품	처리 소셜 그x폰에서 물품구입했는데 8개월째 안오고 소셜에선연락안된다고함다	김승필	2012-03-09
22059	기타	처리 허위 가격 표시에 속았는데 반품하려면 택배비 제가 부담해야 된데요	최병순	2012-03-09
22058	기타	처리 새로 산 복합기가 계속 에러떠서 교환이 안된데요	양재민	2012-03-09
22057	통신	처리 옵티머스 2X 환불 요청 거부	황택주	2012-03-09
22054	기타	처리 노스페이스 상담원 정말 불친절합니다.	김현진	2012-03-09
22052	기타	처리 네이버 횡포에 대해서....	이현숙	2012-03-09
22051	digital	처리 a/s 가 안된다고 합니다.	김동욱	2012-03-09
22048	기타	처리 광주 "편리한생활" 정보지에서 광고편집 실수로 고통받는 음식점입니다..	최미진	2012-03-09
22038	digital	처리 아랫글 보충자료입니다.	김재춘	2012-03-09
22037	기타	처리 노스 페이스에서 옷 산게 A/S 가 안됩니다	김현진	2012-03-09
22035	digital	처리 사진 다시올립니다.	김재춘	2012-03-09
22034	digital	처리 밑에글 관련 사진입니다.	김재춘	2012-03-09
22031	digital	처리 아이패드 구매제품이 중고제품입니다.	김재춘	2012-03-09
22029	생활용품	처리 보일러알고보니 제조일자가다르네요	하슬기	2012-03-09
22026	기타	처리 피부미용결제 후 일방적 피부샵의 휴업에 따른 환불 요청	김미량	2012-03-09
22023	유통	처리 도와주세요.	박지혜	2012-03-09
22022	기타	처리 길거리화장품	박은혜	2012-03-09
22021	생활용품	처리 길거리 화장품 환불받을 방법이 없을까요?	정영주	2012-03-09
22019	기타	처리 새로 이사한 집 때문에 골치가 아픕니다.	김애린	2012-03-09
22014	자동차	처리 견인비 및 보관료 문의	김경숙	2012-03-09
22013	기타	처리 면바지 사이즈 교환 불가	정유진	2012-03-09
22012	자동차	처리 오토바이 문제입니다.....	정현욱	2012-03-09
22011	통신	처리 KT대리점과 114본사측의 짜고치는 고스텁	김현정	2012-03-09
22010	생활가전	처리 삼성냉장고 srd150kn 소음문제	StephenChwa	2012-03-09
22009	기타	처리 세무구두 세탁과정에서 손상	어윤석	2012-03-09
22008	자동차	처리 중고 자동차구입때 계약서 원부와 차량검사 원부 틀림	김경태	2012-03-09

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

22068

기타

처리

여행사를 고발합니다.

김은설