억울합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 억울합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 서은아
  • 조회수 : 1,145회
  • 작성일 : 12-01-19 20:26:05

본문

얼마전 아는 언니가 선물로 청소기를 사줬는데요 사실 저희집에 새 청소기가 있어서 사실 필요가 없었습니다.
선물 받은 청소기를 몇일후 다른제품으로 교환하려고 하니 박스를 개봉했다고 교환이 안된다고 하는데요
한번도 사용하지 않은 청소기인데 가격도 493000원이나 하고요 박스열어서 구경한번 한것뿐인데 교환이 정말로 안되는 것입니까??구입한 곳은 대형마트이고 영수증도 있습니다..혹시 언니가 필요없으면 바꾸라고 영수증도 주고갔는데 ㅠㅠ 박스테잎 개봉한것때문에 정말 교환할 방법이 없을까요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

선물받으신 청소기의 반품이 거부를 당해 많이 속상하시겠습니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며  전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9536 기타 강미나 2012-01-10
9535 생활가전 이성우 2012-01-10
9534 digital 두미선 2012-01-10
9533 생활용품 김태성 2012-01-10
9532 생활용품 장규원 2012-01-10
9531 생활용품 장규원 2012-01-10
9530 생활가전 유진숙 2012-01-10
9529 통신 김은영 2012-01-10
9528 통신 여한욱 2012-01-10
9527 기타 변은경 2012-01-10
9526 생활용품 김종우 2012-01-10
9524 기타 이원희 2012-01-10
9523 생활가전 김진영 2012-01-10
9522 digital 정은진 2012-01-10
9521 통신 허양욱 2012-01-10
9519 통신 김일섭 2012-01-10
9515 통신 임은애 2012-01-10
9513 통신 임은애 2012-01-10
9509 통신 안아름 2012-01-10
9508 식음료 지혜림 2012-01-10
9505 생활용품 장규원 2012-01-10
9503 통신 전상희 2012-01-10
9500 기타 김하정 2012-01-10
9498 기타 장건태 2012-01-10
9497 digital Sun 2012-01-10
9494 생활가전 배현주 2012-01-10
9493 기타 강민애 2012-01-10
9492 생활용품 김재연 2012-01-10
9491 기타 성백창 2012-01-10
9490 기타 성백창 2012-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.