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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 17931 | 기타 |
처리 쇼핑몰 배송지연 |
박계숙 | 2012-02-21 | |
| 17928 | 생활용품 |
처리 전자상거래법 |
노승미 | 2012-02-21 | |
| 17927 | 기타 | 김현주 | 2012-02-21 | ||
| 17925 | 기타 | 이한상 | 2012-02-21 | ||
| 17923 | 금융 | 김종례 | 2012-02-21 | ||
| 17922 | 기타 | 정지만 | 2012-02-21 | ||
| 17921 | 식음료 | 신성현 | 2012-02-21 | ||
| 17920 | 기타 | 정경화 | 2012-02-21 | ||
| 17919 | 생활가전 | 정수형 | 2012-02-21 | ||
| 17918 | 기타 | 김민정 | 2012-02-21 | ||
| 17913 | 기타 | 김민정 | 2012-02-21 | ||
| 17912 | 기타 | 박민철 | 2012-02-21 | ||
| 17910 | 자동차 | 차미영 | 2012-02-21 | ||
| 17909 | 기타 | 김병지 | 2012-02-21 | ||
| 17905 | 통신 |
처리 도용 |
소비자 | 2012-02-20 | |
| 17903 | 기타 | 김민정 | 2012-02-20 | ||
| 17902 | 통신 |
처리 디앤샵 배송지연 |
유 | 2012-02-20 | |
| 17899 | digital |
처리 갤럭시K 환불 요청 |
김은미 | 2012-02-20 | |
| 17898 | 통신 |
처리 핸드폰 명의도용 |
오윤근 | 2012-02-20 | |
| 17895 | 기타 |
처리 쇼핑몰피해사례입니다 |
고지현 | 2012-02-20 | |
| 17892 | 자동차 | 소비자 | 2012-02-20 | ||
| 17890 | 통신 |
처리 명의도용 |
오윤근 | 2012-02-20 | |
| 17888 | 금융 | 김종례 | 2012-02-20 | ||
| 17875 | 생활가전 |
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김성림 | 2012-02-20 | |
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장영숙 | 2012-02-20 | |
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남지운 | 2012-02-20 | |
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정민재 | 2012-02-20 | |
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chfhddl | 2012-02-20 | |
| 17866 | 생활용품 | 닥마 | 2012-02-20 |
