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작성자 : 유윤상
조회수 : 2,485회
작성일 : 12-01-27 11:00:07

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1월4일개통하고 그날새벽에 핸드폰분실했습니다 그래서 1월5일날 분실정지하고 1월6일 서류다접수했습니다 그런데 그쪽에서 실수를 해서 12일날 접수가 됬다고하고 열받아도 아바뻐서그랬구나 하고참았습니다.
그리고나서 1월 18일날 전화가와서 심사다끈나고 대리점승인남아서 이번주안으로 핸드폰받을수있다고 얘기를들었습니다 그런데 연락이없어서 목요일 금요일 둘다전화를하니깐 아직안댔다고 기다리라고 ㅡㅡ장난하는것도아니고 사람가지고 장난치자는것도아니고 뭐하자는건지모르겠네요 그리고나서 오늘 다시연락을해보니깐 아직좀더기다리셔야댄다고하더라구요 이건뭐 핸드폰잃어버린지 한달이다되가는데도 아직도 심사중이라고만하고 했던말또하고 했던말또하고 상담원은 자기는 언제 받을수있는지조차모른다고만하고 이게무슨 보험입니까 솔직히 요즘세상에 핸드폰없이 살수있는사람이어딨습니까 이것때문에 일하는것조차 어렵고 제가손해본건누가책임져주는것도아니고 억울하네요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사용하시던 휴대폰의 분실로 인해 가입해 놓으신 휴대폰분실보험 혜택을 받으려하시는데 해당업체의 처리과정이 계속 지연되고있어 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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