과외비 환불요청및 위약금 불공정거래신고 > 소비자 상담 게시판

[ ] 과외비 환불요청및 위약금 불공정거래신고

페이지 정보

작성자 : 이혜옥
조회수 : 1,644회
작성일 : 12-01-31 13:38:32

본문

2012년 1월 18일 그린에듀라는 과외전문업체와 일대일 과외신청하고 카드로 삼백만원을 결제햇으며 계약시
해지시에는 학생적성검사비 구만원과 무료로 제공된 논술인터넷수강료 1년 수강권 에대해 구십만원을 공제하고 과외비를 환불해준다는 계약에 싸인을 햇지만 이는 그때당시 상담오신 선생님의 일대일 과외선생님 선발기준이 엄격하고 그린에듀의 선발 시험을 거친 증명된 일류급 선생님이며 그린에듀에서 계속적인 교육과 관리속에서 다년간 경력을 쌓으신 분을 소개해주신다고 하여 믿고 계약조건에 싸인을 하엿지만 선생님배치를 일주일넘게 못하고 겨유 배치해주어 오신분은 그린에듀와는 전혀 무관한 인터넷을 통하여 소개받고단순 과외선생님으로 특별히 그린에듀로부터 교육을받거나 시험을 거치는 과정도 없시 왓음을 본인스스로 말하여주엇으며 자신은 특별고액과외에 대한 아무런 들은바가 없다고 이야기를합니다 .
이는 상담시 그들이 설명해준 일대일 화이널 과외라는 상품의 선생님자격과는 전혀 걸맞지않는 단순히 아무나 인터넷으로 수배하여 보내는 과외 사기극이라고 판단되어 환불을 요청햇지만 환불을 지연하고 위약금을 논하고 잇습니다 . 적성검사비 구만원은 인터넷으로 들어가 학생이 작성하엿지만 이에대해 아무런 결과도 들은바없구 그 검사는 학생에 맞은 올바른 선생님배치를 위해 한다햇는데 전혀 아무것도 학생정보도 몰르고 무작정 아무 선생님이 오시믄 그 검사가 무슨 의미가 잇고 검사비를 요구할수 잇겟음니까 . 그런 선생님을 보내주는 회사에 회당 십만원하는 과외비의 총 30회분 삼백만원지급은 잘못된거같아 철회할수 잇는방법을 요청합니다 .

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

과외수업 신청하시면서 들었던 선생님에 대한 자격이 설명과 틀려 환불요청인데 위약금 요구하며 지연처리하고 있어서 화가나셨으리라 생각됩니다. 처음 설명과 다른 수업방식허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9420	자동차	처리 대우 쉐보레 어이없는 자동차 정비 서비스	연연양	2012-01-09
9419	통신	처리 LG 휴대폰 수리 및 교환/환불	이재현	2012-01-09
9418	유통	처리 쿠팡...고발합니다	유지희	2012-01-09
9417	digital	처리 조립컴퓨터부품부실	김춘화	2012-01-09
9415	digital	처리 LG 스마트휴대폰 수리및 교환/환불처리	이재현	2012-01-09
9414	기타	처리 쇼핑몰 피해 사례인데, 전화 사과 요구해도 답글만 남기고 무시하는데...어떻하면 좋죠?	김진선	2012-01-09
9411	기타	처리 이전에 상담받았는데 신고도 여기서하나요	이지은	2012-01-09
9409	기타	처리 포장이사계약금환불	박연호	2012-01-09
9408	금융	처리 현대카드	최현주	2012-01-09
9404	금융	처리 현대카드	최현주	2012-01-09
9400	digital	처리 삼성 핸드폰 A/S 과실	정단	2012-01-09
9397	기타	처리 세탁소의 막가파식 횡포를 고발합니다	김현동	2012-01-09
9394	기타	처리 신세계백화점루이비통힝포	이해림	2012-01-09
9392	기타	처리 물품값 환불을 약속해 놓고도 처리해주지 않는 업체 신고	백수현	2012-01-09
9386	기타	처리 인터파크...판매자애기만 듣고~`	이미숙	2012-01-09
9383	생활용품	처리 새시계를 줄이다가 줄을 깨뜨려먹었네요	문성배	2012-01-09
9382	통신	처리 SK텔레콤 LTE서비스, 중계기 설치하고도 통화불량/ 오히려 큰소리치는 SK	이현주	2012-01-09
9378	기타	처리 환불을안해줘요	서다원	2012-01-09
9376	통신	처리 sk텔레콤과 대리점측에서 나몰라라방식의 해결처리	김민재	2012-01-09
9375	기타	처리 지-마이다스 여행사의 횡포	장건태	2012-01-09
9369	유통	처리 이사짐회사의 횡포	윤영일	2012-01-09
9368	생활가전	처리 텔레비젼 부품단종	김기정	2012-01-09
9367	기타	처리 메긴나잇브릿지코트구매..	박지현	2012-01-09
9365	기타	처리 지-마이다스 여행사의 횡포	장건태	2012-01-09
9361	유통	처리 택배 하자물품 보상건	이성희	2012-01-09
9360	기타	처리 대한통운 배송관련 콜센터 직원의 불친절상담... 이거 어떻게 해야하나요..	김미승	2012-01-09
9359	기타	처리 **	송재언	2012-01-09
9358	기타	처리 인터넷 환불이요	이형재	2012-01-09
9357	기타	처리 쇼셜커머스 사이트에서 물품구매 관련 환불조치에 대하여	홍왕기	2012-01-09
9355	자동차	처리 가계약금에 대한 환불문제	송종극	2012-01-09