가방을 구입했는데 상품이 없다고 환불해준다고 하더니 몇달이 지났는데도 환불안해줍니다..도와주세요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 가방을 구입했는데 상품이 없다고 환불해준다고 하더니 몇달이 지났는데도 환불안해줍니다..도와주세요

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작성자 : 최미경
조회수 : 1,488회
작성일 : 12-02-15 20:41:29

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http://amor4.kr/

주문번호 주문일 총결제액 주문상태 결제성공여부

1305039751546440 11/05/11 60,700 원 배송중 온라인입금

1304943406165753 11/05/09 171,600 원 환불 온라인입금

가짜명품가방사이트에서 가방을 구입했는데 첫번째 상품은 제대로 물건을 받았습니다.
그런데 두번째 상품은 몇달이 지나도 배송이 안오고 저보다 늦게 신청한 사람들은 물건을 받을 수 있는 날을 표시해주더라구요..그래서 제가 전화해도 전화연결안되고 게시판에 여러글을 올렸는데 구정지나야 해결해준다고 답변쓰고 감감 무소식입니다..정말 넘넘 억울해요...몇개월간 넘 신경써서 머리가 아픕니다..적은 돈도 아니고...제발 도와주세요...

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 구입하신 가방이 없다면서 환불지연 시키고 있어서 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하고, 계속해서 대금 환급조치를 지연한다면 피해구제기관에 신청하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

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